Grand Hotel Kronenhof *****S Pontresina
Pontresina
Il y a 10 heures
Portier de nuit / Auditeur de nuit (h/f)
- 17 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Pontresina
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Kulm Group, un leader en hôtellerie de luxe. Profitez d’un cadre de travail enrichissant et de nombreux avantages.
Tâches
- Assurer les check-ins tardifs et les check-outs précoces des clients.
- Gérer le service valet et le transport des bagages des invités.
- Effectuer le closing journalier et la gestion de la sécurité.
Compétences
- Expérience solide en hôtellerie, idéalement en 5* et de nuit.
- Maîtrise des systèmes PMS comme Opera Cloud et MS Office.
- Excellentes compétences en allemand et anglais, italien un atout.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous accomplissez avec nous
- Réception & client : Réalisation des arrivées tardives et des départs anticipés, prise en charge compétente des clients au téléphone ainsi que la gestion des demandes spéciales.
- Service voiturier & bagages : Stationnement des véhicules des clients dans le garage ainsi que l’assistance au service des bagages et au rooming.
- Clôture de la journée : Établissement de la clôture journalière dans le système (Opera Cloud), contrôle des comptes des points de vente ainsi que gestion physique de la caisse pour la comptabilité.
- Sécurité & contrôle : Réalisation de rondes de sécurité régulières, surveillance du centre de détection incendie et garantie du calme nocturne sur l’ensemble du site.
- Préparation : Élaboration des listes de département, achat et comptabilisation des journaux, ainsi que réalisation du service de cirage de chaussures.
Voici qui vous êtes
- Expérience : Solide expérience dans l’hôtellerie (de préférence dans le secteur 5*) et idéalement expérience en service de nuit.
- Maîtrise informatique : Bonne connaissance des systèmes PMS (Opera Cloud) ainsi que des applications MS Office courantes.
- Langues : Allemand et anglais courants ; la connaissance de l’italien est un grand avantage en raison de notre situation et de notre clientèle.
- Disponibilité : Permis de conduire valide ainsi que la condition physique nécessaire pour les rondes et la manutention des bagages.
- Personnalité : Grand sens des responsabilités, discrétion absolue et présentation soignée conforme à nos standards.
Avantages
Chez Kulm Group, nos collaborateurs sont au cœur de notre succès. Nous vous offrons des possibilités de développement attractives, des hébergements confortables, une restauration à prix avantageux au restaurant du personnel, ainsi que de nombreuses réductions.