Service Manager (w/m/d) in Digital Workplace, 80-100%

Unsere tägliche Arbeit unterstützt über 12'000 Mitarbeitende im Klinikbetrieb - darunter führende Fachärzt:innen, Pflegekräfte und Forschungsteams. Damit dieser anspruchsvolle Betrieb funktioniert, braucht es eine moderne, verlässliche ICT-Infrastruktur und deren Services. Dafür suchen wir Dich - eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Service Management.

Das erwartet dich

• Verantwortung für unsere modernen Arbeitsplatz-Services (Digital Workplace & Client-Infrastruktur)
• Betreuung der Serviceverantwortung inkl. Budget, Controlling und SLA-Überwachung
• Technische Unterstützung im 2nd/3rd Level sowie Mitwirkung bei Change-, Incident-, Release und Problem-Management
• Betrieb und Weiterentwicklung unserer Softwareverteilung und Paketierung
• Mitarbeit bei M365-Themen, Architekturfragen sowie Integration von Cloud Services
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Beratung, Schulung und Dokumentation

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows, Digital Workplace und idealerweise IGEL
• Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL) sowie in komplexen ICT-Umgebungen
• Hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher)

Unser Angebot

• Ein vielseitiges, sinnstiftendes Arbeitsumfeld mitten im Schweizer Gesundheitswesen
• Komplexe und moderne ICT-Umgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zu Teilzeit und Homeoffice
• Ein kollegiales, motiviertes Team, das mit Herzblut bei der Sache ist

Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt in einem der spannendsten ICT-Umfelder der Schweiz?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Es sind keine Dossiers von Personalvermittlern gewünscht und Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.

Stelleninformationen

Standort Insel Gruppe
Organisation Direktion Technologie und Innovation
Pensum 80-100%
Eintritt per sofort oder n. V.
Kennziffer 18074
Vertragsart unbefristet

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt dir gerne 
Dominik Cerullo
Leiter Workplace & Collaboration
+41 79 262 04 62

Die Insel Gruppe als Arbeitgeberin
Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Arbeitsort Bern

Insel Gruppe
Direktion Technologie und Innovation
Freiburgstrasse
3010 Bern