Responsable Senior du Développement Commercial Digital

Choisir une carrière chez Lombard Odier, c’est travailler pour un gestionnaire de fortune et asset manager mondial renommé, spécialisé dans les investissements durables. Nous sommes une banque indépendante et innovante, de premier choix pour les clients privés et institutionnels. Notre groupe est l’un des mieux capitalisés au monde. Nous gérons environ 300 milliards CHF et opérons sur quatre continents depuis plus de 25 bureaux.

Avec plus de 225 ans d’histoire, nous sommes une maison d’investissement offrant une gamme complète de gestion discrétionnaire et conseil en portefeuille ainsi que des services financiers. Notre plateforme technologique de pointe est également commercialisée avec succès auprès d’autres institutions financières. Via Lombard Odier Investment Managers, nous proposons des services de gestion d’actifs et des stratégies d’investissement.

"Rethink Everything" est notre philosophie – elle est au cœur de notre action. Nous sommes devenus plus forts à travers plus de 40 crises financières en repensant constamment le monde qui nous entoure. Ainsi, nous offrons à nos clients des perspectives d’investissement toujours nouvelles.

Nous recherchons un Responsable Senior du Développement Commercial Digital (100%) pour soutenir et accélérer notre stratégie d’acquisition digitale. Ce poste est intégré à l’équipe Business Strategy & Development et travaille en étroite coordination avec le front office et diverses équipes de support. La personne sera chargée de construire et d’animer la Digital Squad, une communauté de banquiers qui acquièrent de nouveaux clients via les canaux digitaux. Le rôle se concentre sur la génération de leads qualifiés, l’aide aux banquiers pour les nourrir, le soutien à l’adoption de nouveaux outils digitaux, et l’amplification de l’impact de nos campagnes d’expertise locale.

VOTRE RÔLE

Accompagnement des Banquiers & Routines Digitales (70%)

Focus : Engagement utilisateur, coaching et intégration des routines

• Agir en tant que partenaire stratégique pour les banquiers impliqués dans le développement commercial digital.
• Guider les banquiers dans l’intégration des routines de prospection digitale dans leur activité quotidienne.
• Fournir un support de premier niveau et du coaching sur les meilleures pratiques liées aux outils digitaux.
• Construire et animer la communauté Digital Squad (appels mensuels, initiatives, boucles de feedback).
• Assurer la cohérence et la qualité du suivi commercial des leads digitaux.

Outils Digitaux & Support Technologique (20%)

Focus : Propriété des outils, adoption, optimisation basée sur les données

• Identifier de nouveaux outils, y compris ceux d’Intelligence Artificielle, et les meilleures pratiques ; aligner les outils digitaux avec la stratégie commerciale pour soutenir la génération de leads et l’efficacité des ventes.
• Promouvoir l’adoption et l’utilisation efficace des outils digitaux dans le front office.
• Diriger les initiatives d’intégration et de formation pour assurer une intégration fluide dans les flux de travail quotidiens.
• Collaborer avec Investment Solutions, Technology & Operations, et Marketing & Communication pour lancer de nouvelles initiatives commerciales.

Suivi & Reporting (10%)

Focus : KPIs, performance des campagnes et analyses commerciales

• Suivre et analyser les KPIs des activités de développement commercial digital (leads, utilisation des outils, engagement).
• Préparer des rapports de performance exploitables et partager les insights avec les parties prenantes clés.

VOTRE PROFIL

• Solide sens commercial, avec la capacité de traduire la maîtrise digitale et les besoins clients en opportunités commerciales concrètes.
• Minimum 7 à 10 ans d’expérience en développement commercial digital, gestion des ventes ou marketing digital.
• Master en commerce ou domaine similaire. Une expérience dans les services financiers ou la banque privée est un plus.
• Expertise forte en génération de leads digitaux, CRM, et outils de suivi de performance/gestion de campagnes (Sales Navigator, Salesforce, Hubspot).
• Expérience dans la gestion et la constitution d’équipes commerciales, travail en organisation matricielle et internationale.
• Proactif et opérationnel, avec un fort sens de la responsabilité et des compétences en coordination.
• Maîtrise courante de l’anglais et du français, d’autres langues sont un plus.

Cinq valeurs définissent l’ADN de notre maison. L’excellence nous motive à être les meilleurs dans notre domaine, et l’innovation permet notre progrès. Le respect est le fondement de nos interactions, et l’intégrité guide nos actions. Ensemble, nous formons One Team, engagée avec passion au service de nos clients.

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et intégratif pour nos collaborateurs. La diversité, l’égalité et l’inclusion sont profondément ancrées dans notre culture d’entreprise « La Maison » et nous nous engageons à ce que nos collaborateurs réalisent leurs objectifs professionnels et personnels. Nous encourageons les parcours internes via des formations individualisées et basées sur les compétences. Nous sommes convaincus que la constitution d’équipes diversifiées contribue à notre succès durable et constitue donc le fondement de notre stratégie d’entreprise.

C’est une excellente opportunité pour rejoindre l’équipe. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité.