Rejoignez notre équipe à l'Innere Enge à Bern, un hôtel unique. Profitez d'un environnement dynamique et d'avantages attractifs.
Tâches
- Assurer un service client exceptionnel à la réception.
- Gérer les check-ins et check-outs avec efficacité.
- Prendre des réservations et gérer les communications téléphoniques.
Compétences
- Expérience en hôtellerie et diplôme pertinent exigés.
- Compétences en langues, notamment en suisse allemand et anglais.
- Maîtrise des outils informatiques comme MS-Office.
Job-Angebot
Berufsbezeichnung
Receptionistin
Kategorie
Fachkraft Reception
Arbeitsort
Bern
Land
Schweiz
Stelleneintritt
sofort
Anstellungsart
Dauerstelle
Das bieten wir
The World's Unique Jazzhotel Innere Enge ****S gilt als Perle unter den Schweizer Hotelbetrieben und bietet seinen Gästen ein einmaliges Erlebnis in Bern. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer, davon sind viele weltberühmten Musikern gewidmet die die Entwicklung des Jazz massgeblich geprägt haben sowie unser Haus durch hunderte von sehr persönlichen Ausstellungsobjekten einzigartig machen.
Der Marians Jazzroom im Hotel zählt zu den besten Jazzclubs der Welt. Die Innere Enge ist seit geraumer Zeit Austragungsort des jährlich stattfindenden internationalen Jazzfestival Bern, ein Highlight der Top-Stars aus der Jazz- und Blues-Szene.
Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort oder nach Vereinbarung um unsere Gäste and der Front auf hohem Neiveau zu beraten und zu betreuen sowie einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Reception zu gewährleisten als
Receptionistin / Hotelassistentin 80-100%
mit folgenden Aufgaben:
-Freundliche und kompetente Gästebetreuung
-Check-in und Check-out
-Betreuung der Telefonzentrale und Aufnahme von Reservierungen
-Sie sprechen Schweizerdeutsch und haben sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch & ev. Französisch -Erstellen von Tagesabschluss und Rechnungen
-Selbständige Schichtleitung
-Anspruchsvolle administrative Tätigkeiten
Anforderungen
-Mehrere Jahre praktische Erfahrungen in der Schweizer Hotellerie an einer Reception und im F&B Bereich
-Berufsabschluss Hotelfachfrau EFZ oder Hotelfachschule
-Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in D/E/F
-EDV Kennntisse (MS-Office/Fidelio)
-Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt
-Hohes Qualitätsbewusstsein
-Sehr exakte und selbständige Arbeitsweise
Sprachen
Sie sprechen Schweizerdeutsch und haben sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch, Englisch & Französich
Jede weitere Sprache von Vorteil
Dokument / Inserat
Anhang im PDF-Format
Ansprechperson
Marianne Gauer Zurbrügg
Telefon
031 309 61 11
eMail
E-Mail schreiben
