Stagiaire<br/>Expérience client &amp; Support – Mobilité partagée électrique (h/f/d) 60 - 100%

À propos de cette offre

Activités quotidiennes & support client

• Gestion active de nos partenaires locaux (ensembles immobiliers, communes)
• Gestion du courrier entrant / réponse aux demandes de support
• Soutien à notre hotline client
• Création de contenus pour les réseaux sociaux
• Accompagnement des cas de sinistres / assurances
• Autres tâches administratives (envoi de cartes clients / vérifications de solvabilité)

• Soutien à l’introduction de nouveaux systèmes & processus (par ex. intégration de nos partenaires sur la nouvelle plateforme de service)
• Rédaction ou optimisation des contenus du site web
• Traduction de nos documents et site web

• Tu as d’excellentes compétences en communication et un bon sens des relations humaines.
• Tu travailles de manière structurée et aimes prendre des responsabilités.
• Tu souhaites t’impliquer avec tes idées dans notre équipe de 4 personnes.
• Tu as le désir de rendre la mobilité de demain plus durable.

• Participation à la construction d’une jeune entreprise
• Grande autonomie & environnement de travail dynamique
• Conditions de travail attractives & diverses avantages

Tu as une affinité pour la durabilité & la mobilité et souhaites prendre des responsabilités dans une petite équipe dynamique ? Dans ce rôle, tu gardes une vue d’ensemble sur tous les canaux de communication et prends en charge nos clients et partenaires locaux. Tu soutiens notre équipe dans la mise en œuvre de projets d’autopartage et apportes de la structure au fonctionnement quotidien.

Intéressé(e) ? Nous serons ravis de savoir qui tu es et ce qui te motive. Envoie ton dossier à Dario ( dario@edrivecarsharing.ch ).