Technischer Vertriebs- und Serviceingenieur 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads im Servicebereich

• Erstellung und Koordination von Angeboten

• Unterstützung bei Projekt-Kick-offs und Organisation von Inbetriebnahmen

• Durchführung und Auswertung von Spin-Tests und Vor-Ort-Tests

• Technische Unterstützung der Serviceorganisation bei Rückfragen und Eskalationen

• Erstellung und Nachbearbeitung von Besuchsberichten

• Verfolgung technischer Zeitpläne und Koordination mit internen Abteilungen

• Unterstützung bei der Abwicklung technischer Reklamationen

• Teilnahme an Schulungen und Seminaren

• Organisation von Versand und Zollabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik

• Technische Klärung von Prozess- und Performance-Fragen

• Bewertung von Kundenanfragen für Upgrades und Erweiterungen

• Fehleranalyse und Troubleshooting

• Vertrieb von Service-spezifischen Produkten

• Vertretung von Kollegen

• Bearbeitung von Service-Anfragen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Maschinenbauingenieur)

• Erfahrung im After-Sales-Support oder technischen Vertrieb von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Kundenbesuche und Inbetriebnahmen

Was sind meine Vorteile?

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Mitarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team

• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit

• Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein technologisch erfahrener Ansprechpartner für Prozesstechnik und Komponenten, die in verschiedenen Branchen zum Einsatz kommen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Französisch: von Vorteil

Arbeitsort
Burgdorf

Vakanz-Nummer
VA-AE3-RFR