Business Analyst à 100 % dans le domaine de l'application Twint

À propos de cette offre

• Participation à l'équipe "Apptilians" avec la responsabilité de l'exploitation et du développement continu de l'application Twint dans l'environnement des applications mobiles.
• Analyse et collecte des exigences en étroite collaboration avec des équipes interdisciplinaires (par ex. Product Owner, développeurs, testeurs, spécialistes métier, designers).
• Développement et présentation de prototypes ainsi que validation des concepts de solution par des méthodes de test telles que les tests d'utilisabilité et les tests A/B.
• Promotion de la collaboration entre les départements métier et informatique pour assurer une mise en œuvre fluide.
• Assurer la stabilité, la performance et la sécurité de l'application ainsi que le soutien à l'analyse et à la résolution des erreurs (support de 2e et 3e niveau).
• Soutien à la mise en œuvre des exigences selon des méthodes agiles, notamment dans le cadre de SAFe.
• Coordination avec les représentants de l'écosystème TWINT pour garantir une intégration et une collaboration optimales.
• Identification proactive et mise en œuvre des potentiels d'amélioration dans l'application et les processus sous-jacents.
• Soutien au développement de concepts de solutions innovants et de stratégies métier dans le domaine du paiement mobile.
• Organisation d'ateliers, de recherches utilisateurs et d'évaluations d'utilisabilité pour optimiser l'expérience utilisateur.

• Méthodologie : expérience des méthodes agiles (Scrum, Kanban, SAFe).
• Connaissances en ingénierie des exigences, cartographie des user stories et conception centrée utilisateur (UCD).
• Capacité à modéliser les processus (par ex. BPMN, UML) et à créer des diagrammes de flux.
• Expérience en gestion des tests et assurance qualité (par ex. définition des cas de test, UAT, tests automatisés).
• Connaissances dans la réalisation de tests d'utilisabilité et de tests A/B.
• Expérience en gestion des parties prenantes et en priorisation des exigences.
• Capacité à développer et documenter des spécifications détaillées et des concepts techniques.
• Connaissances en analyse et modélisation des processus métier, des flux de données et des systèmes cibles.
• Affinité pour les solutions de paiement mobile et bonne compréhension de l'environnement FinTech.
• Expérience dans le développement et le lancement de produits et services innovants dans le domaine des applications mobiles.
• Expérience dans la coordination et la collaboration avec les représentants de l'écosystème TWINT.

• Excellentes compétences en communication et travail d'équipe pour une collaboration étroite avec des équipes interdisciplinaires.
• Approche proactive et orientée solutions avec un haut degré d'initiative personnelle.
• Capacité à expliquer et documenter clairement des sujets complexes.
• Volonté de formation continue et de suivi des tendances technologiques dans le domaine mobile.

• Allemand : C2 – connaissances quasi natives
• Anglais : B2 – niveau intermédiaire supérieur – First (FCE)

• Équipe dynamique, flexible et motivée
• Tâches, projets et défis intéressants
• Possibilités d'évolution
• Bonnes prestations sociales