mitarbeiterin it helpdesk / 1st und 2nd level supporterin, 80-100% (w/m/d)

referenz: 31438

beweisen sie bitte "stärke" und ...

... kommen sie direkt zu diesem führenden anbieter von branchenspezifischen softwarelösungen. dank seinen innovativen produkten sowie dem dynamischen team hat er sich in den letzten jahren einen ausgezeichneten ruf im markt erarbeitet. für den weiteren ausbau des aufgeschlossenen teams sucht er nun einen kunden- und dienstleistungsorientierten

mitarbeiterin it helpdesk / 1st und 2nd level supporterin, 80-100% (w/m/d)

aufgaben

• bei diesem job nehmen sie die anfragen per telefon und e-mail entgegen und bearbeiten diese
• zudem bearbeiten sie störungsmeldungen sowie serviceanfragen
• sie lösen technische probleme und arbeiten eng mit den anderen fachabteilungen zusammen
• komplexe anliegen leiten sie an die zuständigen fachleute intern weiter
• das erstellen und pflegen von anleitungen gehört ebenfalls in ihr vielseitiges aufgabengebiet
• das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% liegen

anforderungen

• sie verfügen über eine ausbildung als kauffrau / kaufmann oder eine handwerklich-technische ausbildung mit kaufmännischer weiterbildung
• gute kenntnisse in windows 11, microsoft 365 sowie den gängigen webbrowsern sind erforderlich
• sehr wichtig ist dem kmu auch, dass sie eine hohe kunden- und dienstleistungsorientierung sowie ein gutes technisches verständnis mitbringen
• bezeichnen sie sich zudem als selbständig, strukturiert vorgehend, pflichtbewusst und mitdenkend?

"sackstark", herzliche gratulation zum temporärjob, ihr neuer arbeitgeber bietet ihnen folgende benefits:

• regelmässige firmenevents
• 5 wochen ferien
• gratis parkplätze
• flache hierarchien mit du-kultur
• eine moderne arbeitsumgebung mit homeoffice-möglichkeit
• unterstützung bei weiterbildungen
• langjährige mitarbeitende und gemischte generationen

arbeitsort: stadt st. gallen

habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.

stefan sammali
operativer leiter / lic. oec. hsg
hodlerstrasse 2
9008 st. gallen
071 243 20 14
E-Mail schreiben
www.progresspersonal.ch

Branche: Bankwesen

Funktion: Technologie/EDV

Stellenprozent: 100%

Anstellungsart: Temporäre Arbeit