Grand Hotel Kronenhof *****S Pontresina
Pontresina
Il y a 11 heures
Superviseur d'étage (h/f)
- 03 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Pontresina
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique au sein de l'hôtellerie de luxe. Offrez à nos clients une expérience inoubliable dans un environnement stimulant.
Tâches
- Assurez une propreté impeccable et une qualité de vie supérieure.
- Dirigez et développez votre équipe avec inspiration et clarté.
- Implémentez nos standards de qualité et effectuez des contrôles réguliers.
Compétences
- Expérience significative en tant que superviseur, idéalement en luxe.
- Capacité à inspirer et à motiver une équipe avec assurance.
- Maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues sont un plus.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous accomplissez avec nous
- Garant de la qualité : Vous assurez une propreté impeccable dans toutes les zones de l'hôtel et garantissez la plus haute qualité de séjour pour nos clients exigeants.
- Leadership avec vision : Vous dirigez, motivez et développez votre équipe avec un mélange de tact et d'instructions claires.
- Gestionnaire de qualité : Vous appliquez avec précision nos normes élevées Swiss Deluxe ainsi que les directives ISO 9001:2015 et gardez une vue d'ensemble lors des inspections.
- Expert en efficacité : Vous surveillez la bonne utilisation des machines et des matériaux, signalez proactivement les réparations et optimisez les processus de travail.
- Polyvalent administratif : Vous soutenez la gestion des stocks, le contrôle de la consommation et l'organisation du linge des clients.
Qui vous êtes
- Expérience & expertise : Plusieurs années d'expérience professionnelle en tant que superviseur d'étage, idéalement dans l'hôtellerie de luxe.
- Capacité de leadership : Vous avez une expérience avérée en gestion et savez inspirer votre équipe.
- À l'aise avec les langues : Vous maîtrisez parfaitement l'allemand et l'anglais ; d'autres langues sont un plus.
- Souci du détail : Un œil entraîné pour les détails et une grande conscience de la qualité vous caractérisent.
- Résistant & flexible : Vous gardez la tête froide même en période de forte activité et gérez les défis avec assurance.
Avantages
Chez Kulm Group, nos collaborateurs sont au cœur de notre succès. Nous vous offrons des opportunités de développement attractives, des logements confortables, une restauration à prix avantageux au restaurant du personnel, ainsi que de nombreux avantages.