Assistant Responsable des Ventes - Marchés Allemagne, Autriche, Suisse

Description de l'entreprise

Établi en 2000 en Turquie, Rixos est un pionnier du concept « ALL Inclusive, ALL Exclusive », invitant les clients à découvrir un monde de possibilités, avec des séjours luxueux, incluant des délices culinaires du monde entier, des divertissements en direct, des activités sportives et de fitness quotidiennes, des parcours sensoriels de spa et bien-être ainsi que des activités ludiques pour enfants et adolescents. Chaque établissement Rixos offre une expérience unique inspirée par la culture locale, les influences mondiales et notre héritage turc, le tout dans un cadre de luxe inégalé.

Description du poste

Résumé du poste :

Rixos Properties recherche un Assistant Responsable des Ventes proactif et orienté objectifs pour soutenir l'équipe des ventes dans la génération de revenus, la gestion des relations clients et la sécurisation de nouvelles opportunités commerciales. L'Assistant Responsable des Ventes sera chargé de maintenir les portefeuilles de comptes, de mener des activités commerciales et de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente. Ce rôle joue un rôle essentiel dans le succès commercial du département et la satisfaction client.

1. Responsabilités clés :

• Soutien aux ventes : Assister le Responsable des Ventes dans l'exécution des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de revenus sur les segments de marché assignés.

• Gestion des clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants, en veillant à répondre à leurs besoins et à explorer les opportunités de ventes additionnelles.

• Génération de prospects : Identifier de nouvelles opportunités de vente par la recherche, le réseautage et le contact client. Effectuer des appels commerciaux et des présentations pour générer des affaires.

• Développement des propositions : Préparer des devis, propositions et contrats adaptés aux exigences des clients. Assurer le suivi des offres et conclure les ventes efficacement.

• Veille du marché : Se tenir informé des tendances du marché, des activités des concurrents et des évolutions du secteur pour soutenir la planification stratégique des ventes.

• Reporting : Tenir des registres précis des activités commerciales et préparer des rapports sur les performances, les interactions clients et les opportunités potentielles.

• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Revenue, Marketing et Événements pour aligner les offres, les prix et la prestation de services.

• Engagement client : Organiser et conduire des inspections de site, des visites de propriété et des réunions clients pour promouvoir les offres de l'établissement.

• Gestion CRM : Veiller à ce que toutes les données clients soient enregistrées avec précision dans le système CRM et que les suivis soient effectués en temps voulu.

• Conformité : S'assurer que toutes les activités commerciales respectent les politiques internes, procédures et réglementations en vigueur.

Qualifications

• Diplôme de licence en commerce, marketing, gestion hôtelière ou domaine connexe.

• Maîtrise de la langue allemande de préférence.

• Expérience préalable dans un rôle commercial ou en contact direct avec la clientèle, de préférence dans l'industrie hôtelière.

• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de négociation.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ; une expérience avec les systèmes CRM est un avantage.

• Grande motivation et orientation résultats.

• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps.

• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration dans un environnement dynamique.

• Présentation professionnelle et esprit axé sur le client.

Informations supplémentaires