Agent de Réception (h/f/d)

09 mars 2026
100%
Engelberg

Résumé de l'emploi

Revo Hospitality Group recherche des talents pour son H+ Hotel & SPA Engelberg. Ce 4 étoiles offre un cadre de travail exceptionnel en montagne.

Tâches

Accueillir et accompagner les clients au front office.
Assurer un service fluide du check-in au check-out.
Coordonner avec les départements pour satisfaire les clients.

Compétences

Formation en hôtellerie ou expérience en service client exigée.
Sens du service et accueil chaleureux.
Anglais courant pour communication internationale.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Nous sommes Revo Hospitality Group !

L'Hôtel H+ & SPA Engelberg est un hôtel moderne 4 étoiles avec 128 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé au cœur d'Engelberg, entouré par l'impressionnant paysage montagneux de la Suisse centrale, il offre un lieu de travail dans une région connue pour les sports d'hiver, les expériences en pleine nature et la détente.
Ceux qui y travaillent accompagnent des vacanciers, des personnes en quête de repos et des voyageurs d'affaires qui apprécient un emplacement proche de la nature, un confort haut de gamme et une hospitalité personnalisée. Que ce soit à la réception, au service du petit-déjeuner, au ménage ou dans les espaces de restauration – l'équipe veille avec professionnalisme, chaleur et fiabilité à ce que chaque séjour soit agréable et reposant.
L'offre culinaire comprend un buffet de petit-déjeuner varié ainsi que deux restaurants proposant une cuisine régionale et internationale. Un bar complète l'offre et invite à des rencontres détendues en soirée.
En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement allie la tradition alpine d'Engelberg à un environnement de travail moderne. Les collaborateurs y créent un lieu de travail où la qualité du service, l'esprit d'équipe et l'hospitalité se ressentent au quotidien. Postulez dès maintenant en tant qu'Agent de Réception (h/f/d) à l'Hôtel H+ & SPA Engelberg et grandissez avec le groupe REVO Hospitality.

Démarrage prévu : 01.05.2026
Type d'emploi : Temps plein
Type de contrat : CDD jusqu'au 30.09.2026
Lieu de travail : Engelberg

Votre futur domaine de responsabilités

Accueil et prise en charge de nos clients en tant que premier interlocuteur à la réception
Assurer le bon déroulement du check-in au check-out
Communication et coordination avec tous les départements pour un service client optimal
Responsabilité de la gestion de la caisse et de la facturation correcte à la réception
Répondre aux souhaits individuels des clients avec engagement, attention et orientation service

Votre profil

Formation achevée dans l'hôtellerie ou première expérience professionnelle en reconversion avec enthousiasme pour le service client
Grand sens du service et capacité à transmettre un véritable sentiment de bienvenue aux clients
Bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit pour la communication quotidienne avec des clients internationaux
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément – même en situation de stress

Vos avantages

Contrat. Vous bénéficiez dès le départ d'un contrat à durée déterminée – pour une sécurité et une planification maximales.
Fêtes. Nous vous offrons un jour de congé supplémentaire le mois de votre anniversaire.
Croissance. Dans notre académie interne, vous vous développez continuellement sur le plan professionnel et personnel.
Avantages. Votre famille et vos amis profitent de réductions attractives dans tous nos hôtels.
Mobilité. Pour votre trajet quotidien, nous vous accordons une aide au transport.
Extras. Que ce soit mode, technologie ou événements – bénéficiez de réductions exclusives chez de nombreux partenaires. Nous nous réjouissons de vous recevoir et de votre candidature !
Le plus simple est de postuler via le bouton "Postuler maintenant !".

Votre contact

Aragon Christen
Directeur Général
Jobroom : 242223099

H+ Hôtel & SPA Engelberg
Dorfstraße 33
6390 Engelberg
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?country=Schweiz&city=Engelberg