Employée réception & téléphonie (a) 80-100%
Winterthur Neuwiesen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :29 août 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Winterthur Neuwiesen
Bienvenue chez Medbase Winterthur Neuwiesen
Dans le centre médical central et animé, nous prenons en charge les patientes et patients de manière interdisciplinaire et axée sur la qualité.
L'équipe, composée d'environ 95 collaborateurs, se compose de médecins spécialistes, d'infirmiers cliniciens Nurses ainsi que de thérapeutes de différentes spécialités.
Le centre se concentre principalement sur la médecine générale, la médecine d'urgence, l'échographie médicale et la télémédecine.
Chez Medbase Winterthur Neuwiesen, nous veillons à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Le travail à temps partiel est possible dans toutes les fonctions et les horaires peuvent être flexibles.
Ce que tu peux accomplir
En tant qu'employé(e) réception & téléphonie, tu es la première personne de contact pour nos patientes et patients et assures une expérience agréable en cabinet. Medbase t'offre une équipe dynamique qui valorise la qualité et la collégialité.
Tu travailles principalement dans notre Medical Contact & Coordination Center ("MCCC") et à la réception
Tu es membre de notre MCCC et le pivot du centre
Tu coordonnes les demandes de rendez-vous, triages les demandes médicales et réponds à d'autres préoccupations
Tu gères les tâches administratives des soignants et des patients
Tu effectues le triage médical et les conseils médicaux sous supervision médicale
Ce que tu apportes
Formation achevée dans un métier de la santé avec activité clinique / liée aux patients
Expérience en tant que conseiller(ère) en santé télémedecine ou comme employé(e) de réception avec formation médicale de base
Bonne connaissance du système de santé suisse
Expérience de service dans les soins de base intégrés et aux interfaces interprofessionnelles
Bonnes compétences informatiques ainsi que compétences techniques et communicatives
Talent organisationnel et plaisir à s'occuper des patients
Empathie et flexibilité
Esprit d'équipe et humour dans les situations difficiles
Bonne maîtrise de l'allemand (niveau min. B2)
Prêt(e) pour l'avenir ? Postule maintenant.
#WeAreMedbase
Le groupe Medbase est l'une des entreprises leaders dans les soins de santé ambulatoires.
Cela signifie des services allant de la promotion de la santé à la fourniture de médicaments et aux soins aigus jusqu'à la réhabilitation.
Des professionnels de santé de différentes disciplines travaillent main dans la main pour offrir aux personnes dans toute la Suisse une prise en charge médicale intégrée et de premier ordre.
Avec des services logistiques et des solutions numériques, nous soutenons les médecins afin qu'ils puissent également se concentrer pleinement sur les patientes et patients.
Le groupe Medbase comprend les marques Medbase Apotheken, Zur Rose, zahnarztzentrum.ch, WePractice et Bluecare.
