Collaboration administrative / Collaboration spécialisée Caritas - Intervention en montagne 80 % (h/f)
Caritas Schweiz Inland, Caritas Schweiz
Luzern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 novembre 2025
- Taux d'activité :80%
- Lieu de travail :Luzern
Résumé de l'emploi
Rejoignez Caritas pour soutenir les familles rurales en détresse. Travaillez dans un environnement solidaire et enrichissant.
Tâches
- Coordonner et assurer la qualité des interventions de bénévoles.
- Conseiller et informer les participants par téléphone et écrit.
- Gérer les demandes de soutien et les statistiques d'impact.
Compétences
- Formation commerciale de 3 ans et 4 ans d'expérience en administration.
- Excellentes compétences en communication en allemand et français.
- Affinité avec les outils numériques et capacité d'analyse.
Est-ce utile ?
Faire ce qui est juste. En Suisse et dans environ 20 pays sur quatre continents. Engagez-vous avec nous pour la vision d'une société solidaire, en tant que
Collaboration administrative / Collaboration spécialisée Caritas - Intervention en montagne 80 % (h/f)
Le service spécialisé Caritas - Intervention en montagne soutient les familles d'agriculteurs de montagne suisses en difficulté ou en situation de vie éprouvante, en mettant à disposition des bénévoles. Les missions de travail aident les agricultrices et agriculteurs de montagne suisses de manière simple et solidaire, et contribuent également de manière précieuse à l'entretien du paysage culturel en zone de montagne.
Vos tâches
Collaborateur/trice administratif/ve Intervention en montagne (50%)
Collaborateur/trice spécialisé/e Intervention en montagne (20%)
Tâche supplémentaire (10 %)
- Coordination des missions & assurance qualité
- Conseil téléphonique et écrit aux personnes intéressées et participantes
- Traitement des inscriptions et réservations via la plateforme de réservation
- Gestion des contenus du site web
- Centre d'information du service spécialisé
- Sauvegarde des connaissances
- Élaboration de statistiques pour la mesure d'impact
Collaborateur/trice spécialisé/e Intervention en montagne (20%)
- Traitement des demandes de soutien, clarifications sur place
- Assurance qualité des missions
- Représentation du programme auprès des organisations de base
- Accompagnement des missions journalières des entreprises sur place
- Soutien à l'élaboration de matériel de collecte de fonds
- Participation au développement du programme
Tâche supplémentaire (10 %)
- Soutien professionnel à la direction du service spécialisé Aide en cas de catastrophe Suisse
Nos exigences
- Apprentissage commercial de 3 ans achevé
- Au moins 4 ans d'expérience professionnelle en administration de projet
- Excellentes compétences en communication en allemand, bonnes connaissances en français
- Excellente maîtrise et grande affinité pour les outils numériques et les bases de données
- Personnalité analytique avec une grande capacité à penser de manière interconnectée
- Haut degré de compétences en communication avec différents groupes cibles
- Méthode de travail orientée service et axée sur le client
- Personnalité proactive et fiable
- Empathie envers les différents groupes cibles
- Permis de conduire cat. B
- Intérêt pour les thèmes agricoles et sociaux
Lieu de travail : Lucerne
Début du travail : 01.02.2026 ou selon accord
Caritas offre des conditions d'emploi attractives et un climat de travail ouvert dans une équipe engagée. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation numérique, nous comptons sur des collaborateurs avec un état d'esprit numérique et agile, qui aiment participer aux processus de changement.
Pour des informations sur ce poste, veuillez contacter M. Silvano Allenbach, Circle Lead, téléphone +41 41 419 23 21.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous réjouissons de recevoir votre candidature via le portail en ligne.
Début du travail : 01.02.2026 ou selon accord
Caritas offre des conditions d'emploi attractives et un climat de travail ouvert dans une équipe engagée. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation numérique, nous comptons sur des collaborateurs avec un état d'esprit numérique et agile, qui aiment participer aux processus de changement.
Pour des informations sur ce poste, veuillez contacter M. Silvano Allenbach, Circle Lead, téléphone +41 41 419 23 21.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous réjouissons de recevoir votre candidature via le portail en ligne.
