Conseiller(ère) clientèle (50 %) ; Âge et soins
Stadt Winterthur
Winterthur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 septembre 2025
- Taux d'activité :50%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe de conseil pour les résidents d'âge et de soin. Une opportunité enrichissante dans un environnement dynamique vous attend.
Tâches
- Gérer la répartition des lits en collaboration avec le service d'habitation.
- Conduire des entretiens d'admission et expliquer les règles tarifaires.
- Être le point de contact pour les résidents et leurs familles.
Compétences
- Diplôme en travail social ou formation en gestion de cas requise.
- Excellente connaissance du système de santé suisse.
- Compétences informatiques solides, notamment MS Office.
Est-ce utile ?
Vos tâches
- Responsabilité de l'occupation des lits en collaboration avec le conseil en logement
- Conduite des entretiens d'entrée et de contrat, y compris l'explication du tarif
- Personne de contact pour les résidents, les proches et les représentants pour diverses préoccupations
- Contrôle du processus mensuel de relance
- Fourniture d'informations aux personnes intéressées et organisation de visites
Votre profil
- Diplôme de travailleur social (HF/FH, CAS ou équivalent) et/ou formation continue en gestion de cas
- Connaissances du système de santé suisse et des assurances sociales
- Quelques années d'expérience professionnelle dans le domaine
- Orientation marquée vers le client et le service ainsi qu'une grande résistance au stress
- Très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand, autres langues un atout
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Care Coach, Lobos, etc.)
Ce que nous offrons
- Emplois sûrs et salaires attractifs
- Culture du tutoiement à tous les niveaux
- Offre étendue de formations continues et possibilités de développement
- Offre variée dans le domaine de la promotion de la santé
- Modèles de temps de travail individuels
- Conditions préférentielles auprès de divers fournisseurs
- 5 à 6 semaines de vacances, achat de vacances possible
- Vous trouverez d'autres avantages sur notre site web
https://stadt.winterthur.ch/themen/arbeiten-fuer-winterthur
Contact
Vos questions concernant le poste seront volontiers répondues par Dajana Venetz, responsable des opérations des centres pour personnes âgées, téléphone 052 267 42 24 En savoir plus ? https://stadt.winterthur.ch/gemeinde/verwaltung/soziales/alter-und-pflegeNous nous réjouissons de votre candidature en ligne.
