Spécialiste du Système de Management Intégré

Spécialiste du Système de Management Intégré

Le spécialiste IMS reportera au responsable mondial IMS et sera chargé de soutenir le développement stratégique, la mise en œuvre et la maintenance du Système de Management Intégré (IMS) de SICPA ainsi que des activités connexes.

RÔLE :

• Coordonner les activités IMS de SICPA sur plus de 20 sites dans le monde.
• Maintenir et contrôler la cartographie des processus et la documentation du système, en garantissant leur exactitude et leur conformité aux normes de qualité.
• Fournir un support et une formation aux responsables des processus métier et aux responsables IMS sur les normes ISO et le Système de Management Intégré du Groupe SICPA, en assurant la conformité aux normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001, ISO 27001, et autres.
• Soutenir le déploiement et l’expansion de l’IMS vers les sites nouvellement acquis ou établis, en assurant une parfaite alignement avec les normes d’entreprise.
• Collaborer avec les auditeurs lors des évaluations de conformité des processus (PCA) et des audits internes, en agissant en tant qu’auditeur ou chef d’équipe pour garantir l’application cohérente des normes et l’amélioration continue sur tous les sites.
• Coordonner les audits externes de certification ISO et fournir un support lors des audits clients.
• Gérer les fournisseurs externes liés à l’IMS, y compris les consultants et les organismes de certification.
• Superviser et soutenir la migration des outils informatiques liés à l’IMS, y compris le système de contrôle documentaire, iGrafx pour la cartographie des processus, et BPA pour la gestion des audits, non-conformités et actions d’amélioration.
• Gérer et coordonner les questionnaires liés aux processus clients, les enquêtes de satisfaction et les revues annuelles.
• Promouvoir une forte culture qualité à travers toute l’organisation.

PROFIL :

• Diplôme universitaire en gestion de la qualité, ingénierie, administration des affaires ou domaine connexe.
• Minimum 5 ans d’expérience dans les systèmes qualité et les systèmes de management intégrés, de préférence dans des entreprises opérant dans plusieurs pays.
• Implémenteur certifié dans au moins une des normes ISO 9001, 14001, 45001 ou 27001, et de préférence également auditeur principal certifié.
• Expérience avérée dans la conduite de programmes de certification ISO (par exemple ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), idéalement dans une structure multi-sites. Expérience dans la gestion des audits internes et des évaluations tierces.
• Maîtrise des outils IMS et des systèmes de contrôle documentaire.
• Familiarité avec les outils d’automatisation et d’analyse de données, tels que Power Automate et Power BI, est fortement appréciée.
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projet.
• Compétences exceptionnelles en communication avec la capacité d’engager et d’influencer les parties prenantes à tous les niveaux.
• Grande attention aux détails et engagement envers l’amélioration continue.
• Forte intelligence émotionnelle avec capacité à travailler efficacement dans des équipes transversales et multiculturelles.
• La maîtrise de l’anglais est requise et la connaissance du français serait appréciée.

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• Notre succès repose sur nos employés hautement qualifiés et talentueux.
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