Conseiller / Conseillère clientèle Centre clients Communautés (a) 80 - 100%

Nous enthousiasmons durablement – clientes, clients et membres de l'équipe de la même manière. Toi aussi ? Alors tu es le bon profil pour ce poste passionnant, dans lequel tu assumes avec engagement le conseil à ta clientèle. Laisse tes idées grandir avec nous, ensemble nous offrons plus que du banking.

• Tu traites les demandes clients écrites et téléphoniques entrantes des personnes morales
• Tu conseilles les clientes et clients avec engagement et responsabilité sur les thèmes chiffres, épargne et prévoyance
• Tu entretiens le CRM et documentes les opportunités de vente existantes
• Tu clarifies les questions de conformité et les problématiques réglementaires
• Tu assures un suivi client complet et orientes les clientes et clients vers d'autres secteurs d'activité

• Tu disposes d'une formation commerciale de base
• Le contact client te plaît et tu possèdes d'excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en allemand
• Tu as une forte orientation service et une manière de travailler autonome
• Tu fais preuve d'une grande initiative personnelle ainsi que d'une pensée entrepreneuriale
• Tu aimes le contact téléphonique avec nos clientes et clients

• Promotion de tes besoins individuels de développement, en temps et en finances
• Formes de travail flexibles (temps partiel, job-sharing, télétravail, temps de travail annuel)
• Entre 25 et 30 jours de vacances par an
• Rémunération durable : pas de bonus individuels, mais une participation aux succès pour tous les collaborateurs
• Notre manière d'interagir : culture du tutoiement - ouverte – personnelle – orientée équipe

Rachel Picci
HR Business Partner

Pour les pionnières, les bâtisseuses de ponts et les créatrices d'avenir : le groupe BEKB t'offre beaucoup en tant qu'employeur – bien plus que du banking. Dans la région de Berne/Soleure, nous conseillons et accompagnons les clients privés et entreprises avec des services financiers innovants. Les besoins de nos clientes et clients sont toujours au centre de notre travail quotidien. Avec notre filiale IT aity AG, nous créons les conditions techniques adéquates.

Le bien-être de nos collaborateurs nous tient à cœur. Nous soutenons les jeunes talents ainsi que les talents expérimentés dans leur développement, nous nous engageons pour des formes de travail individuelles et flexibles et ouvrons à nos collaborateurs la voie vers des possibilités de formation et de carrière . Notre culture d'entreprise ouverte et positive est au premier plan . Confiance, engagement et durabilité sont solidement ancrés chez nous ; diversité , collaboration et humour font partie de notre ADN.