Collaborateur/-trice Recouvrement interne/externe avec connaissances en français 100%
AXA Versicherungen AG
Winterthur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Winterthur
Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que
Votre contribution
Votre contribution
- Traitement autonome de la facture jusqu'à la poursuite et au certificat de perte dans votre domaine de responsabilité (assurances de choses et personnelles)
- Contacts clients téléphoniques et écrits variés, y compris la recherche de solutions individuelles en cas de difficultés financières
- Traitement des paiements, des transferts, des radiations et des clarifications de cas spéciaux
- Fonction d'interface avec la distribution, la souscription, le CRM, la comptabilité ainsi que des instances externes telles que les offices des poursuites et les tribunaux
Vos compétences et talents
Vos compétences et talents
- Apprentissage commercial achevé ou formation de base équivalente
- Excellentes connaissances du français et de l'allemand (obligatoires)
- Connaissances en italien un atout
- 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement et/ou connaissances du SchKG (un atout) ou 2 à 3 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance en vente interne ou service client
- Personnalité fiable, résistante et ouverte
- Orientation marquée vers le client et le service
- Ouverture au changement, plaisir du contact client et bonnes compétences en communication
- Joueur/-euse d'équipe engagé/-e avec une bonne dose d'humour
- Autonomie et prise de décision vous caractérisent
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Lettre de motivation ? Nous y renonçons. Nous nous réjouissons plutôt de vos réponses à nos courtes questions sur le poste dans l'outil de candidature en ligne.
Pour des raisons de protection des données, seules les candidatures soumises via le lien de candidature en ligne seront prises en compte.
À propos d'AXA
Chaque histoire à succès commence par la confiance en soi.
Chez AXA, nous nous considérons comme un partenaire qui est à vos côtés et croit en vous. C’est pourquoi nous vous mettons au défi et vous soutenons, et vous montrons de manière proactive des possibilités pour votre avenir. Nous vous encourageons et vous offrons des espaces de liberté afin que vous puissiez combiner les choses qui vous tiennent à cœur. Ensemble, avec votre engagement et votre contribution individuelle, cela devient un partenariat prometteur. Pour vous, pour nous et pour nos clientes et clients. Et pas seulement pour le moment. Mais sur le long terme.
Écrivez dès maintenant votre propre histoire à succès avec nous. Know You Can.
