Collaborateur/-trice en développement de marché 80-100% | Thoune

À propos de cette offre

Il y a de nombreuses bonnes raisons de postuler chez AVAG. Vous les découvrirez ici.

Vous êtes une personnalité polyvalente avec un sens aigu du service et vous aimez mettre votre talent d’organisation au service d’un environnement dynamique ? Vous souhaitez contribuer durablement à la protection de l’environnement et vous passionnez pour le contact direct avec la clientèle ? Alors nous avons le poste parfait pour vous !

En tant que collaborateur/-trice en développement de marché, vous occupez une fonction centrale de liaison entre les clients, les transporteurs, les autorités et nos entreprises de traitement. En tant que personne engagée et orientée client, vous assurez des processus optimaux, des décisions fondées et une grande satisfaction client.

Votre domaine d’activité

• Traitement des demandes clients et conseil client par mail et téléphone.
• Point de contact pour les questions internes concernant le traitement des demandes d’élimination.
• Coordination et gestion administrative des livraisons et enlèvements de matériel, y compris les autorisations et la facturation.
• Disposition de la logistique interne et externe pour l’exécution des ordres de transport.
• Assurer le service commercial interne et la disposition des camions dans le cadre des remplacements pendant les vacances.

Votre profil

• Bonnes compétences en communication et plaisir à travailler avec les gens.
• Personnalité dynamique, orientée service et solutions.
• Formation commerciale de base ou autre formation de base (par ex. chauffeur de camion) avec formation/expérience commerciale complémentaire.
• Bonnes connaissances des applications MS Office courantes.
• Plusieurs années d’expérience professionnelle, idéalement dans une fonction similaire.

Ces avantages vous attendent chez nous

• Pour garantir que votre salaire est équitable, nous participons régulièrement à des comparaisons salariales sectorielles à l’échelle suisse.
• Équitable signifie bien sûr aussi sans distinction de genre.
• Nous payons naturellement un 13e mois. Ce qui n’est pas si évident, c’est que nous prenons en charge les cotisations sociales à la charge des employés (AVS, AI, APG, AC) sur ce salaire.
• En clair : pour le 13e mois, le brut est égal au net.
• Encore plus clair : avec le 13e mois, vous recevez (encore) plus d’argent sur votre compte !
• Nous prenons en charge vos primes pour l’assurance accidents non professionnels (AANP) ainsi que pour l’assurance indemnités journalières maladie.
• Chez AVAG, l’ensemble de votre revenu annuel est assuré auprès de la caisse de pension – contrairement à de nombreux employeurs qui déduisent encore la déduction de coordination, soit CHF 26'460.00 (année 2025), du revenu annuel et n’assurent que le reste. Cela présente trois avantages :
• Les revenus plus faibles (employés à temps partiel) sont ainsi également assurés chez nous.
• De plus, votre capital vieillesse augmente automatiquement, ce qui signifie que votre rente mensuelle sera plus élevée plus tard.
• En cas de prestation d’assurance possible en raison de maladie ou d’invalidité, vous êtes mieux protégé.
• Vous pensez déjà à votre retraite ? Lorsque le moment sera venu, nous vous offrirons, à vous et à votre partenaire, un séminaire d’une journée chez un bureau d’experts externe et nous vous accompagnerons si nécessaire.
• Le congé maternité payé est de 16 semaines et le salaire est payé à 100 % pendant cette période. Les jeunes pères bénéficient d’un congé paternité de deux semaines, également à 100 % de salaire.
• Et qui s’occupe maintenant de votre progéniture ? Nous apportons une contribution de soutien (CHF 150.00 par enfant et par mois) à la garde d’enfants payante hors famille.
• Nous proposons des postes à temps partiel et, selon le poste, le télétravail est également une option grâce à notre infrastructure informatique moderne.

Vous aimez retourner sur les bancs de l’école ? Nous trouvons cela tellement génial que nous participons aux formations continues liées à la fonction ! Bien sûr, nous concluons des accords de formation équitables à cet effet.

De plus, vous bénéficiez chez nous de cours spécialisés réguliers afin de maintenir vos connaissances à jour.

Chez nous, vous avez la possibilité de vous développer continuellement dans votre travail quotidien et de relever de nouveaux défis. D’ailleurs, les personnes en reconversion sont également les bienvenues.

• Vous bénéficiez chez nous de 25 jours de vacances par an et dès l’âge de 50 ans, même de 30 jours !
• Vous voulez voir encore plus du monde ? En tant que collaborateur/-trice AVAG, vous avez la possibilité d’acheter une à deux semaines de vacances par an.
• En tant que collaborateur/-trice AVAG, vous pouvez apporter votre "Ghüderseckli" au travail, car chez nous, vous éliminez gratuitement vos déchets ménagers personnels.
• Nous mettons bien sûr à votre disposition vos vêtements de travail et votre équipement de sécurité. Et parce que nous savons que vous transpirez aussi lors de tout ce travail, nous prenons en charge le nettoyage – gratuitement.
• Vous ne payez rien non plus pour le stationnement chez nous. De plus, des possibilités de recharge pour véhicules électriques sont disponibles – et ce à des conditions préférentielles.
• Pour vos légumes, rien que le meilleur ! Nos collaborateurs peuvent obtenir gratuitement du compost de qualité pour usage personnel au centre de biomasse de Spiez.
• Vous devez apporter votre collation vous-même chez nous ; en revanche, le café de la pause est gratuit selon le site ou est compensé sous forme d’une indemnité boisson avec le salaire. De plus, chaque semaine, nous offrons une bombe vitaminée fruitée.
• Pas tout à fait gratuit, mais néanmoins digne de mention, nos nombreux véhicules de pool sont à la disposition de tous les collaborateurs pour le travail. En dehors des heures d’ouverture, vous pouvez également utiliser les véhicules à titre privé moyennant une petite compensation.
• Vous souffrez de fièvre acheteuse ? Pour un usage privé, vous pouvez bénéficier des conditions d’achat AVAG.
• Surprise ! Lors d’événements spéciaux, vous ne recevez pas une poignée de main humide, mais un beau cadeau ! Et parfois, nous n’avons même pas besoin d’occasion pour vous surprendre avec une petite attention.
• Si vous restez fidèle, vous recevrez une généreuse prime de fidélité lors des jubilés, sous forme d’argent ou de jours de vacances supplémentaires.
• Si vous restez fidèle jusqu’à la fin et que vous prenez votre retraite chez AVAG, vous ferez toujours partie de nous. Nous vous invitons chaque année à une sortie pour retraités et vous pouvez continuer à éliminer gratuitement vos déchets ménagers personnels chez nous.
• Nous aimons aussi les moments détendus, par exemple deux fois par an lors d’une orientation d’entreprise incluant un dîner commun. En outre, il y a d’autres occasions et événements où nous portons un toast ensemble.
• Nous détestons les temps morts et les structures compliquées. Chez nous, vous trouverez donc des hiérarchies plates, des voies de communication courtes et de la continuité. Et nous nous tutoyons tous.
• Chez nous, vous n’avez pas besoin de risquer votre tête et votre cou. Avant de commencer le poste, nous établissons ensemble votre profil personnel de charge de santé et vous recevez une introduction aux bases les plus importantes de la sécurité au travail.
• Bien sûr, nous mettons à votre disposition un équipement de protection adapté et veillons à minimiser les dangers.
• La sécurité a chez nous une importance si grande que ce domaine est même représenté dans la direction et nous disposons en outre d’un système de gestion certifié pour la sécurité et la santé (ISO 45002:2018).