Employé d'exploitation Bürgenstock Bahn & Hammetschwand Lift 60-100% (h/f/i)
Roman
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 août 2025
- Taux d'activité :60 – 100%
- Lieu de travail :Roman
Résumé de l'emploi
Le Bürgenstock Resort, une icône des hôtels suisses, offre une expérience inoubliable.
Tâches
- Superviser la Bürgenstock-Bahn et le Hammetschwand Lift.
- Assurer un excellent service client et des conseils touristiques.
- Effectuer des vérifications et des travaux d'entretien mineurs.
Compétences
- Expérience en service client et compétences en communication requises.
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais exigée.
Est-ce utile ?
Une icône parmi les hôtels suisses : l'histoire du Bürgenstock Resort Lake Lucerne a commencé en 1873 – une histoire qui impressionne et touche encore aujourd'hui. Perché au sommet du Bürgenberg, se trouve une oasis de détente et un lieu d'hospitalité de premier ordre. Le Bürgenstock Resort et ses quelque 700 collaborateurs issus de 54 nations offrent le cadre parfait pour des moments éclatants qui restent gravés dans les mémoires.
Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Supérieur) avec ses deux options d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5* Supérieur) et la Taverne 1879 (3*) sont à la disposition des clients. Chacun de ces établissements sait créer une atmosphère unique. Dix restaurants, bars & lounges sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans le spa primé Alpine Spa et le Waldhotel Spa, les clients trouvent la détente ultime. Le Bürgenstock Resort n'est pas seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail avec une culture d'entreprise exceptionnelle.
Le resort occupe la 4e place des meilleurs employeurs de Suisse 2023 dans la catégorie gastronomie, tourisme, hébergement, divertissement et loisirs, et a reçu la certification officielle "Great Place to Work" Suisse 2025. Deux distinctions qui remplissent toute l'équipe de fierté.
Pour compléter notre équipe, nous recherchons des personnalités compétentes et convaincantes en tant que
Employé d'exploitation Bürgenstock Bahn & Hammetschwand Lift 60-100% (h/f/i)
Le domaine principal des tâches comprend :
- La tâche principale consiste à exploiter et surveiller le Bürgenstock-Bahn ainsi que le Hammetschwand-Lift
- Contact avec les clients et leur support ainsi que conseil touristique (billetterie, renseignements/informations, etc.)
- Réalisation des contrôles quotidiens de l'installation
- Assurer le bon déroulement de l'exploitation quotidienne de l'installation concernée
- Effectuer de petits travaux d'entretien ainsi qu'aider lors des révisions annuelles
Votre profil comprend :
- Une approche communicative et amicale avec les clients
- Une apparence soignée, de bonnes manières et des compétences sociales
- Une manière de travailler autonome et fiable, flexibilité et volonté de collaborer
- Bonne maîtrise des programmes MS Office courants
- Bonne capacité d'expression et de communication en allemand et en anglais
- La connaissance d'autres langues étrangères est un atout
- Joie et motivation à apprendre de nouvelles compétences dans le domaine de l'exploitation des trains et des remontées mécaniques, y compris les exercices de sauvetage
- Flexibilité et disponibilité pour les services en soirée et le week-end
- De préférence, vous avez déjà une expérience en tant que machiniste ou technicien dans le secteur des téléphériques (pas une condition obligatoire)
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail varié dans un cadre idyllique
- Une relation de confiance et respectueuse au sein d'une équipe très motivée et familiale
- Formations internes et perfectionnements
- Équilibre vie professionnelle-vie privée : travail flexible adapté à votre situation personnelle
- Structure des horaires avec rémunération et avantages correspondants
- Uniformes de travail de haute qualité avec service de blanchisserie inclus
Vous attend une activité polyvalente dans une équipe formidable avec de nombreux avantages, tels que la maison du personnel avec salle de fitness, salon TV, salle de billard et bibliothèque. Vous bénéficiez de réductions dans les restaurants, à l'hôtel pour les nuitées pour vous, votre famille et vos amis, ainsi que des réductions pour le tennis, le golf, les articles de sport, les assurances et les prestations médicales. Vous pouvez suivre des cours collectifs à des prix attractifs et obtenir des chèques REKA chez nous à des conditions préférentielles. Le trajet en transports publics est financièrement soutenu par l'entreprise et les places de parking sont proposées à des prix attractifs. En tant que collaborateur, vous avez accès à l'application Beekeeper, bénéficiez de formations intéressantes et d'opportunités d'évolution interne, et bien plus encore. Si vous vous identifiez également à nos valeurs d'enthousiasme, d'engagement, de responsabilité et d'esprit d'entreprise (BEvU), saisissez cette opportunité unique d'une tâche variée avec beaucoup de potentiel pour apprendre de nouvelles choses et contribuer au succès de ce resort de classe mondiale au cœur de la Suisse.
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec lettre de motivation, certificats de travail et photo.
Si vous aimez le contact avec les clients, êtes communicatif et résistant au stress, et ne craignez pas les interventions le week-end, vous êtes exactement la personne qu'il nous faut. Saisissez cette opportunité unique d'une tâche variée avec le potentiel d'apprendre dans un cadre montagnard magnifique.
Renseignements en cas de questions :
BÜRGENSTOCK BAHN AG
Roman Marti, directeur d'exploitation Bahn
6363 Obbürgen - Téléphone +41 41 612 6096
Roman.marti@burgenstockresort.com
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Heike Bühlmann
Directrice des ressources humaines
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen - Téléphone +41 41 612 61 70
www.burgenstockresort.com