System Engineer / Service Manager ICT 80-100% (m/w/d)

Wir bauen heute für die Generation von morgen.

Die Ernst Schweizer AG ist das Kompetenzzentrum für nachhaltige Lösungen bei Fenstersystemen, smarten Briefkästen und Paketboxen sowie Montagesystemen für Solarenergie. Als Nachhaltigkeitspionier übernehmen wir Verantwortung für Mensch und Umwelt.

Für den Bereich ICT-Operations suchen wir eine begeisterte, flexible und erfahrene Persönlichkeit.

System Engineer / Service Manager ICT 80-100% (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Fachverantwortung für den Bereich Operations
  
• Schnittstelle zwischen IT-Partnern und interner IT
  
• Praxisausbildner für Lernende ICT-Fachleute
  
• Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität
  
• Definieren, Umsetzen und Steuern von ITIL-basierten Service Management-Prozessen
  
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen
  
• Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und Komponenten
  
• Mitarbeit in Projekten und Leitung kleinerer ICT-Projekte

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering
  
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Service Management-Prozessen
  
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Partnern und internen IT-Abteilungen
  
• Fähigkeit, als Fachausbildner zu agieren und Wissen weiterzugeben
  
• Starkes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
  
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Eine hohe Selbstständigkeit und eine vielseitige Tätigkeit mit viel Gestaltungsfreiraum
  
• Interessante Stelle in einem verantwortungsvoll geführten Familienunternehmen
  
• Arbeitsplatz direkt beim Bahnhof (S5, S14)
  
• Prämie für die Krankentaggeldversicherung wird vom Arbeitgeber übernommen
  
• 40 Std.-Woche
  
• ÖV-Abonnement, Fahrrad/E-Bike oder energieeffiziente Fahrzeuge werden mit einem Beitrag unterstützt

Arbeitsort: Hedingen