Sachbearbeiter/in Ausweisstelle (w/m/d)

À propos de cette offre

Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der

Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen

betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden

Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.

Das Migrationsamt bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen. Wir sind zuständig für die ausländerrechtlichen Bewilligungen, vollziehen das eidgenössische Ausländer- und Asylrecht, stellen die biometrischen Schweizerpässe und Ausländerausweise aus und sorgen in unseren Asylzentren für Betreuung und Integration.

Das Migrationsamt sucht per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in Ausweisstelle (w/m/d)

Pensum: 50-80%

Arbeitsort: Stadt St.Gallen

Was dich erwartet

• Du nimmst telefonisch Pass‑ und Identitätskartenbestellungen entgegen und koordinierst die Terminvergabe
• Du prüfst und bearbeitest die online erfassten Anträge effizient und sorgfältig
• Du erfasst biometrische Daten für Schweizer Pässe, Ausländerausweise und Reisedokumente
• Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent am Telefon sowie am Informationsschalter
• Du arbeitest in einem flexiblen Jahresarbeitszeit‑Modell in einem dynamischen Umfeld

Was dich auszeichnet

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige praktische Erfahrung (auch aus dem Detailhandel mit Büroerfahrung willkommen), idealerweise ergänzt durch eine passende Weiterbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Serviceorientierung sowie Freude am Kontakt mit Menschen unterschiedlichster Herkunft
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig – auch dann, wenn es einmal hektisch wird
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie gepflegte Umgangsformen

Was wir bieten

• Ein kollegiales Team, das dich gut einführt und unterstützt
• Moderne Arbeitsbedingungen, attraktive Sozialleistungen und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im Herzen von St.Gallen
• Ein vergünstigtes Ostwind-Abo für deine Mobilität
• Eine Kantine mit gesundem und abwechslungsreichem Essen

Bereit für den nächsten Schritt? Wenn wir dein Interesse wecken konnten und du ein Teil des Teams sein möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Weitere Auskünfte unter:

Für weitere Auskünfte steht dir die Abteilungsleiterin Anita Manser, 058 229 48 36, gerne zur Verfügung. Zudem findest du unter www.migrationsamt.sg.ch einen Überblick über unser Arbeitsgebiet.