Callpoint AG
Fribourg
Il y a 9 heures
Employé(e) au centre de contact Fribourg et télétravail
- 04 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Fribourg
À propos de cette offre
Callpoint - un centre d'appels suisse dirigé par ses propriétaires - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients. Chez nous, tu es enfin arrivé.Communicatif, motivé, enthousiaste et tu aimes le contact client ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons. Nous te cherchons dès maintenant pour notre centre de services à Fribourg - nous attendons ta candidature avec impatience.
- Réception des appels entrants au nom du client
- Fournir des informations sur le produit ou le service dans le but de résoudre la demande du client
- Assurer le suivi des clients dans différents segments de services et de produits
- Traitement des e-mails après une phase d'intégration et de formation approfondie
- L'enthousiasme de nos clients récompense ton engagement
- Formation commerciale achevée de préférence
- Affinité pour la comptabilité (comptabilité)
- Allemand suisse comme langue maternelle
- Très bonnes connaissances en allemand et italien (écrit et oral)
- Bonnes compétences en informatique
- Expérience en support / centre d'appels
- Orientation client prononcée
- Communicatif, capable de travailler en équipe, fiable et consciencieux
- Ambiance de travail moderne et agréable avec un poste de travail directement à côté de la gare de Fribourg
- Ambiance collégiale
- Formation soignée et accompagnement individuel
- Possibilités de développement au sein de l'entreprise
- Conditions d'emploi attractives selon la convention collective de travail du secteur des centres de contact
- Temps de travail possible de 80 à 100 %
- Après la phase d'intégration et de formation (3 mois), le télétravail est possible
- Salaire d'entrée de CHF 4'519.-. Le salaire est versé 12 fois par an.
- Jusqu'à la 5e année de service, un jour de congé supplémentaire chaque année, achat de congés supplémentaires possible
- Tu peux acheter des congés supplémentaires
- Réductions d'achat chez Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
- Horaires de travail du lundi au vendredi de 07:30 à 18:00 (poste du matin ou du soir)
Avons-nous suscité ton intérêt ? Alors nous attendons ta candidature avec impatience. Tu peux postuler en ligne ou par e-mail.
Pas de lettre de motivation ou de CV sous la main ? Pas de problème, écris-nous un e-mail et indique-nous comment nous pouvons te contacter.
Miriam Thüler se fera un plaisir de répondre à tes questions, miriam.thueler@callpoint.ch, 058 201 15 74