Chef d'équipe – Équipe IP (h/f) dans notre siège à Berne

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :13 septembre 2025
  • Taux d'activité :100%
  • Type de contrat :Durée indéterminée
  • Lieu de travail :Bern

Résumé de l'emploi

Comfone, un leader suisse des services de roaming, connecte le monde. Rejoignez une équipe dynamique et multiculturelle.

Tâches

  • Diriger et inspirer l'équipe IP, composée de 5 ingénieurs.
  • Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure réseau mondiale.
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et projets associés.

Compétences

  • Expérience en leadership et en gestion de projets techniques requise.
  • Excellentes compétences en communication interculturelle.
  • Connaissances en infrastructure IP et en résolution de problèmes.

Est-ce utile ?

Nous vivons dans un monde connecté. Que vous discutiez avec vos proches outre-mer ou que vous dépendiez d'appareils médicaux connectés, une connexion fiable est indispensable. C'est pourquoi nous assurons une communication simple et sans frontières avec toutes les personnes et tous les objets. Comfone est un pionnier des services mondiaux d'itinérance internationale, un marché en constante évolution technologique. Nous sommes fiers de nos contributions à la définition des normes et à la conception de ce secteur. Au cours des 25 dernières années, nos services d'itinérance ont aidé des milliards d'abonnés à rester connectés quand cela compte. 
Nous sommes une entreprise suisse basée à Berne avec des succursales régionales en Europe, en Amérique latine, en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique. Nous sommes une équipe internationale composée de collaborateurs de 40 pays différents, parlant 32 langues, guidés dans notre travail quotidien par les valeurs de diversité, d'égalité et d'inclusion. 

Pour en savoir plus sur l'entreprise, visitez notre site web www.comfone.com.


Chef d'équipe – Équipe IP (h/f) dans notre siège à Berne

À pourvoir immédiatement ou selon accord.

Pour renforcer notre équipe IP à Berne, nous recherchons une personne de direction engagée, qui, avec compétence et vision, veille à ce que notre infrastructure IP ainsi que tous les systèmes associés fonctionnent toujours sans accroc.

Vos responsabilités

  • Vous êtes responsable de la direction et de la gestion de l'équipe IP. Vous êtes l'interlocuteur de vos 5 ingénieurs réseau et contribuez à entretenir une culture d'équipe positive 
  • Vous assumez la responsabilité de l'orientation technique et de la qualité du travail de votre équipe. Vous vous assurez que les processus et solutions répondent aux exigences et êtes responsable de la mise en œuvre des innovations et améliorations techniques 
  • Vous êtes responsable du bon fonctionnement de notre infrastructure réseau. Cela inclut l'identification et la résolution des pannes dans notre réseau mondial (avec plus de 100 points de connexion) ainsi que le support de nos clients internationaux (opérateurs de réseaux mobiles) 
  • Vous gérez le cycle de vie du matériel dédié, des logiciels et des connexions clients. Cela comprend la planification et la mise en œuvre des mises à jour et des améliorations pour garantir que l'infrastructure IP est toujours à jour. Vous êtes également responsable de la planification des capacités 
  • Vous entretenez des relations avec les fournisseurs de systèmes et prenez la tête de la collaboration et de la mise en œuvre des projets 
  • Vous planifiez et assurez qu'une organisation de support efficace est en place au sein de l'équipe IP, y compris le service de garde. Cela garantit que les demandes des clients ou des services internes sont traitées efficacement et que l'infrastructure IP est proposée avec une haute qualité et fiabilité

Votre profil idéal

  • Vous avez une expérience avérée en gestion et la capacité d'inspirer, motiver et développer votre équipe 
  • Vous possédez de solides compétences en planification du travail et des projets pour garantir que les tâches sont exécutées dans les délais et efficacement 
  • Vous avez déjà acquis de l'expérience dans le domaine des réseaux ou disposez d'une expérience avérée en gestion dans le monde IP/télécom 
  • Vous vous distinguez par une approche structurée et un fort intérêt à résoudre de manière créative des problèmes techniques ou organisationnels 
  • Vous êtes dynamique, fiable et proactif, et votre passion pour votre travail rayonne sur votre équipe et vos collègues 
  • Vous vous sentez à l'aise dans un environnement international et avez la capacité de collaborer avec succès avec des clients, collègues et experts de différentes cultures 
  • Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant avec des experts techniques qu'avec des parties prenantes non techniques 
  • Il est avantageux que vous ayez une formation supérieure, qu'il s'agisse d'un diplôme HF, d'un bachelor ou d'un master en informatique, administration des affaires ou gestion de projet 
  • Vous avez des connaissances dans un des domaines de l'infrastructure IP (équipements réseau en général, commutateurs, routeurs, pare-feu, …) et êtes prêt à vous former sur ces technologies

Notre offre

En plus d'une multitude de défis dans un marché en croissance et de la possibilité de façonner l'avenir de notre entreprise dynamique et très performante, nous offrons : 
  • un environnement de travail convivial avec des soirées à thème, apéros, soirées raclette et plus encore ! 
  • une équipe multiculturelle et multilingue avec l'anglais comme langue d'entreprise  
  • des événements internationaux annuels avec nos clients du monde entier (ConneXion) 
  • un salaire compétitif avec d'excellents avantages sociaux 
  • des horaires flexibles et la possibilité de travailler partiellement à distance 
  • un bureau tout neuf avec des équipements modernes 
  • un abonnement demi-tarif CFF 
  • un contrat mobile et un soutien financier pour l'achat d'un téléphone portable 
  • des tarifs préférentiels dans les restaurants proches du siège à Berne 
  • un onboarding avec formation et introduction dans tous les départements
  • un soutien à la formation continue
  • des événements d'entreprise (fête d'été, fête de Noël, événements d'équipe, ...)

Avons-nous suscité votre intérêt ?
Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature complet

Comfone
Sarah Seibt,
hr@comfone.com
comfone.com

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