Hotel Bayerischer Hof ***** München DE
München
Il y a 11 heures
(Stage obligatoire) / Volontariat dans le service (h/f/d)
- 29 janvier 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- München
Résumé de l'emploi
Rejoignez le prestigieux Hotel Bayerischer Hof, un leader des luxueux hôtels allemands. Découvrez une ambiance de travail dynamique et des opportunités enrichissantes.
Tâches
- Assurer un service de qualité selon les normes établies.
- Gérer les réclamations des clients avec professionnalisme.
- Aider à maintenir la propreté et l'ordre dans l'établissement.
Compétences
- Diplôme de niveau secondaire ou baccalauréat requis.
- Excellentes compétences en service client et en communication.
- Maîtrise du français et de l'anglais; d'autres langues sont un plus.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
L'entreprise traditionnelle primée Hotel Bayerischer Hof, appartenant depuis cinq générations à la famille Volkhardt, fait partie des hôtels de luxe allemands les plus renommés. Lors d'un volontariat, vous aurez l'occasion de découvrir de près les tâches passionnantes et variées du service et d'acquérir une première expérience dans une entreprise reconnue internationalement.
Dans le cadre de vos activités, vous effectuerez notamment les tâches suivantes :- Réalisation d'un service professionnel en respectant les normes de qualité
- Réception, traitement et transmission des réclamations
- Soutien du/de la supérieur(e) dans la surveillance de la propreté, de l'ordre et de la présentation conforme aux standards
- Mise en place des tables et réalisation du mise en place
- Diplôme de fin d'études secondaires ou baccalauréat réussi
- Idéalement, expériences pratiques par des stages ou emplois annexes
- Esprit d'équipe et motivation
- Une présentation charmante, fraîche et chaleureuse, ainsi qu'une apparence soignée
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ; d'autres langues étrangères sont un atout
Vous vous distinguez également par une orientation absolue vers le service, une grande fiabilité ainsi qu'une manière de travailler soigneuse ? Alors nous devrions faire connaissance.
Notre équipe dynamique et sympathique vous formera activement et vous accueillera chaleureusement dès le début.
Nous avons suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète comprenant CV, certificats ainsi que vos prétentions salariales en indiquant le numéro de référence. Nous vous prions de comprendre que seules les candidatures complètes pourront être prises en compte dans notre processus de sélection.