Employé service client (h/f) 80%-100%
Alloga AG
Burgdorf
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 août 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Burgdorf
Ce que tu peux accomplir
- Traitement des commandes clients en tenant compte des besoins des clients
- Tu es responsable de la communication correcte avec les clients et les donneurs d'ordre
- Réception et traitement des réclamations
- Respect et mise en œuvre des normes de qualité
- Lors des clarifications, tu es l'interface avec la société de transport, la réception des marchandises, l'entrepôt ainsi que les retours
- Tu peux faire une différence et assumer des responsabilités
Ce que tu apportes
- Formation commerciale de base achevée, des connaissances pharmaceutiques sont un avantage
- Personnalité autonome et structurée ainsi qu'une manière de travailler précise
- Bonnes connaissances de MS Office
- Le contact avec la clientèle te plaît
- Allemand courant à l'oral et à l'écrit ainsi que bonnes connaissances en français, l'italien est un plus
5 semaines de vacances, avec la possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans solde
Caisse de pension avec répartition avantageuse des primes - environ 2/3 sont pris en charge par nous
Diverses remises dans nos pharmacies et chez d'autres marques de premier plan
Développer ses compétences grâce à des formations et perfectionnements soutenus et encouragés ainsi qu'à des possibilités d'évolution interne
Familial avec 16 semaines de congé maternité (80% du salaire) et 10 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi qu'une participation au fonds pour enfants
Actions nominatives à prix préférentiels - s'engager non seulement professionnellement pour Galenica, mais aussi investir
Travail mobile et flexible en accord avec l'équipe
