Responsable Service Client et Qualité
Zermatt
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zermatt
Résumé de l'emploi
Rejoignez Zermatt Bergbahnen AG, un employeur moderne à Zermatt. Une nouvelle opportunité passionnante vous attend dans un environnement alpin.
Tâches
- Offrir un service client de qualité dans nos points de vente.
- Utiliser vos compétences linguistiques en allemand, anglais et français.
- Travailler en équipe avec flexibilité lors des week-ends.
Compétences
- Diplôme dans le secteur service ou tourisme requis.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Connaissance approfondie de Zermatt et de ses attractions.
Est-ce utile ?
Devenez membre des Zermatt Bergbahnen
La société Zermatt Bergbahnen AG exploite toute l'année la région internationale d'excursions et de sports de neige de Zermatt et est un employeur moderne, solidement ancré à Zermatt et dans la vallée de Mattertal. Avec une équipe engagée de 280 collaborateurs, nous offrons aux visiteurs des aventures en montagne inoubliables grâce à des services importants de billetterie et d'information dans nos points de vente au cœur du paysage montagneux impressionnant de Zermatt.
Un nouveau défi professionnel vous attend dans ce paradis alpin d'excursions à haute altitude de Zermatt !
Ce que vous apportez à l'équipe
Votre profil
- Formation professionnelle achevée, de préférence dans le secteur des services ou du tourisme
- Très bonnes connaissances en allemand, anglais et français (d'autres langues sont un atout)
- Motivation, esprit d'équipe et flexibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
- Maîtrise des moyens de communication courants
- Passion pour Zermatt et les Zermatt Bergbahnen
- Bonne connaissance de Zermatt
Nous offrons
- Travail intéressant et varié en contact direct avec la clientèle
- Employeur attractif avec de nombreux avantages
- Horaires de travail réguliers en service par roulement
- Équipe motivée et sympathique
