Iseli + Albrecht AG
Schaffhausen
Hier
COLLABORATEUR/TRICE SERVICE INTERNE 100 % (H/F/D)
- 08 avril 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Schaffhausen
Résumé de l'emploi
Nous recherchons une personne engagée pour notre équipe à Schaffhausen. Rejoignez-nous pour un environnement dynamique et un bon service client.
Tâches
- Être le premier contact pour nos clients, traitant leurs demandes.
- Coordonner avec des interfaces internes pour des processus fluides.
- Saisir avec précision les commandes et les offres reçues.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente requise, expérience appréciée.
- Compétences en service client et communication claires.
- Maîtrise de MS Office et excellente communication en allemand.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vous êtes une personne engagée et orientée client, et vous aimez le contact direct avec la clientèle ? Alors postulez dès maintenant pour cette fonction polyvalente de pivot au service interne de notre équipe à Schaffhouse-Herblingen.
VOTRE MISSION
- Vous êtes le premier point de contact pour nos clients et traitez leurs demandes par téléphone et par écrit.
- Vous travaillez de manière autonome, structurée et avec un grand soin.
- Vous vous coordonnez activement avec les interfaces internes et assurez des processus fluides.
- Vous saisissez les commandes et les offres avec précision.
- Vous vérifiez soigneusement les commandes et les déclenchez de manière autonome.
CE QUI NOUS REND HEUREUX
- Vous avez une formation commerciale achevée ou équivalente.
- Idéalement, vous avez de l’expérience dans le domaine des appareils électroménagers.
- Vous avez de l’expérience dans le contact téléphonique avec la clientèle.
- Même dans des situations stressantes, vous gardez une vue d’ensemble et restez calme.
- Vous convainquez par un sens aigu du service et une communication claire.
- Vous maîtrisez MS Office en toute sécurité.
- Vous avez d’excellentes connaissances en suisse allemand.
- Votre allemand est très bon à l’oral comme à l’écrit.
CE QUI VOUS ATTEND
Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature via le formulaire en ligne sur notre site internet. Nous sommes impatients de vous découvrir !
Depuis plus de quarante ans, en tant qu’entreprise familiale, nous cultivons notre passion pour la vente d’appareils électroménagers de haute qualité à des conditions équitables. Notre service comprend une livraison économique, une installation professionnelle ainsi qu’une mise en service et des réparations complètes pour les appareils électriques et électroménagers de toutes marques. Notre siège principal se trouve dans la pittoresque ville de Schaffhouse, et nous sommes fiers d’exploiter des succursales à Weinfelden, Thoune, Winterthour et Viège. Avec plus de 120 collaborateurs engagés, nous offrons également de nombreuses places d’apprentissage pour encourager les jeunes talents.
Note pour les agences de recrutement : Nous collaborons uniquement avec des partenaires sélectionnés. Les dossiers de candidature soumis par des agences de recrutement ne peuvent malheureusement pas être pris en compte.
