Ingénieur d'exploitation réseau à notre siège à Berne
Comfone AG
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Comfone est un leader dans les services d'itinérance internationale. Rejoignez une équipe dynamique !
Tâches
- Soutenir les opérateurs mobiles pour les services IPX et d'itinérance.
- Analyser les performances des services et résoudre les problèmes.
- Surveiller les réseaux internationaux et assurer le support 24/7.
Compétences
- Formation technique en télécommunications et réseaux mobiles.
- Compétences en communication dans un environnement international.
- Expérience avec les protocoles SS7, Diameter et GTP.
Est-ce utile ?
Nous vivons dans un monde connecté. Que vous discutiez avec des proches à l'étranger ou que vous dépendiez d'appareils de santé connectés, une connectivité fiable est essentielle et c'est pourquoi nous offrons une communication facile et sans frontières à toutes les personnes et choses. Comfone est un pionnier des services d'itinérance internationale mondiale, un marché en constante évolution technologique. Nous sommes fiers de nos contributions à la définition des normes et à la structuration de cette industrie.
Depuis plus de 25 ans, nos services d'itinérance ont aidé des milliards d'abonnés à rester connectés quand cela compte vraiment. Nous sommes une entreprise suisse basée à Berne avec des bureaux régionaux couvrant l'Europe, l'Amérique latine, l'Amérique du Nord et la région Asie-Pacifique. Nous formons une équipe internationale avec du personnel de plus de 40 nationalités différentes, parlant plus de 32 langues et guidée par des valeurs de diversité, d'équité et d'inclusion dans nos opérations quotidiennes.
Pour en savoir plus sur l'entreprise, veuillez consulter notre site web www.comfone.com
Nous renforçons notre équipe réseau à Berne et recherchons un nouveau collègue
Ingénieur d'exploitation réseau à notre siège à Berne
Pour commencer immédiatement ou à une date ultérieure selon accord.
Le poste est ouvert aux ressortissants suisses et de l'UE, ainsi qu'aux titulaires d'un permis de travail suisse valide
Vos principales tâches
- Soutien de nos clients opérateurs mobiles internationaux pour les services IPX et hub d'itinérance de Comfone
- Gestion des demandes clients pour le dépannage, l'analyse des performances de service et le reporting
- Tests et documentation des services clients
- Surveillance des réseaux internationaux Comfone (SS7, Diameter, GRX) et des systèmes de service (STP, DRA, hub d'itinérance)
- Service de garde pour support d'urgence 24/7
Votre profil
- Bonnes compétences en communication avec sensibilité à un environnement international
- Formation technique en télécommunications avec connaissance des réseaux mobiles
- Expérience avec les protocoles SS7, Diameter, GTP, DNS et la technologie d'itinérance
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit. D'autres langues sont un plus
- Esprit d'équipe et volonté d'assurer le service de garde
- Personne communicative, responsable et résiliente avec engagement
Nous offrons
En plus d'une variété de défis dans un marché en croissance, et la possibilité de façonner l'avenir de notre entreprise dynamique et très performante, nous offrons :
- Un environnement de travail convivial avec soirées à thème, apéros, soirées raclette et plus encore !
- Une équipe multiculturelle et multilingue avec l'anglais comme langue d'entreprise
- Des événements internationaux annuels avec nos clients du monde entier (ConneXion)
- Un salaire compétitif
- Des horaires de travail flexibles et partiellement à distance
- Un bureau tout neuf avec un équipement à la pointe de la technologie
- Abonnement demi-tarif CFF
- Abonnement téléphonique mobile et subvention pour l'achat de téléphone
- Tarifs spéciaux dans les restaurants proches du siège à Berne
- Intégration avec formation conséquente et introduction à tous les départements
- Soutien à la formation continue
- Événements d'entreprise (événements d'été, fête de Noël, événements d'équipe …)
Postulez en ligne si ce défi vous intéresse.
Nous attendons votre candidature complète avec impatience.
Comfone
Sarah Seibt, Responsable des ressources humaines
hr@comfone.com
comfone.com
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Sarah Seibt, Responsable des ressources humaines
hr@comfone.com
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