Stagiaire CRM & Fidélité - Programme de Stage EMEA

Soyez un rêveur, faites la différence ! Rejoignez le #VFInternshipProgram dans notre siège EMEA à Stabio, Suisse en tant que Stagiaire CRM & Fidélité pour Vans. 
 

À propos de VF

VF redéfinit ce que signifie être la meilleure entreprise mondiale de vêtements, chaussures et équipements, en animant des marques emblématiques de style de vie actif telles que The North Face®, Vans® et Timberland®. En savoir plus sur http://vfc.com .

Informations clés

• Date de début : 1er juin 2026

• Durée : 12 mois, temps plein

• Salaire mensuel brut : 1’850 CHF

• Lieu : Siège EMEA de VF à Stabio, Suisse

• Processus de recrutement simplifié : 3 entretiens (Recruteur, Manager, cas pratique potentiel) 

Conditions d’éligibilité

• Vous devez être diplômé après le 1er mai 2026 OU avoir le statut d’étudiant en juin 2026

• Vous devez être citoyen de l’UE ou de l’EEE (Espace économique européen)

Parlons du rôle !     

Vans recherche un(e) stagiaire CRM & Fidélité curieux(se) et motivé(e) pour soutenir notre engagement, récompenser et développer notre communauté de consommateurs à travers l’EMEA, basé(e) à Stabio, Suisse.

Vous soutiendrez l’exécution de la stratégie CRM et Fidélité de Vans à travers l’EMEA, contribuant à engager notre communauté, renforcer la fidélité et donner vie à la marque Vans via des expériences consommateurs significatives et basées sur les données. Vous acquerrez une expérience pratique en marketing du cycle de vie, mécaniques de fidélité et collaboration interfonctionnelle au sein d’une marque mondiale portée par la culture jeunesse.

• Soutenir l’exécution des campagnes CRM via email, eCommerce et autres points de contact consommateurs, en assurant la cohérence de la marque et une livraison sans faille

• Contribuer à la mise en place, au suivi et à l’optimisation des activations de fidélité pour stimuler l’engagement, la rétention et la valeur des membres

• Gérer et mettre à jour les outils CRM tels que calendriers de campagne, briefs, fichiers de suivi et tableaux de bord pour soutenir l’exécution quotidienne

• Être responsable du support aux rapports et analyses post-campagne, aidant à traduire les données consommateurs et de performance en insights clairs

• Développer une forte compréhension du consommateur Vans, de l’état d’esprit communautaire et des étapes du cycle de vie en travaillant étroitement avec les équipes EMEA et centrales

• Soutenir des initiatives et projets digitaux ad hoc dans le cadre de l’équipe plus large de planification de la marque Vans

Comment vous ferez la différence

Ce qui vous rendra performant dans ce rôle :

• Une forte passion pour la marque Vans, la culture jeunesse et le marketing communautaire, avec une curiosité sur la construction de relations durables par les marques

• Un intérêt sincère pour le CRM, les programmes de fidélité et la prise de décision basée sur les données, au-delà de la simple exécution de campagnes

• Un esprit analytique, capable de relier les données de performance au comportement consommateur et à l’impact sur la marque

• Une grande attention aux détails et à la structure, essentielle pour gérer plusieurs campagnes et parties prenantes en parallèle

• Une attitude proactive et pratique, à l’aise dans un environnement international rapide et apprenant par la pratique

• Un diplôme en marketing, commerce, économie, données ou domaine connexe est un plus

Ce que vous y gagnerez

En tant que Stagiaire CRM & Fidélité, vous travaillerez au cœur de la stratégie d’engagement consommateur de Vans, acquérant une expérience pratique sur la manière dont une marque mondiale portée par la culture jeunesse construit des relations durables avec sa communauté.

En rejoignant notre équipe, vous :

• Acquerrez une expérience pratique en CRM, fidélité et marketing du cycle de vie, en travaillant sur de vraies campagnes touchant des millions de consommateurs à travers l’EMEA

• Apprendrez à traduire les données et insights consommateurs en actions significatives qui stimulent l’engagement, la rétention et l’amour de la marque

• Développerez une forte compréhension de la famille Vans, des mécaniques de fidélité et de la création de valeur par les marques communautaires au-delà des transactions

• Collaborerez étroitement avec une équipe internationale et interfonctionnelle, en partenariat avec les équipes Brand, Digital, eCommerce et CRM centrales

• Gagnerez en confiance en utilisant des outils et processus leaders de l’industrie, avec une exposition à l’exécution de campagnes, au reporting et à l’optimisation des performances

• Bénéficierez d’un environnement d’apprentissage soutenant, incluant coaching sur le terrain, feedback et opportunités de réseautage au sein des équipes et marques VF

Ce stage est une opportunité unique d’apprendre en faisant, de développer vos compétences et de contribuer à façonner la manière dont Vans connecte avec sa communauté — toujours "Off The Wall".

Le Programme de Stage VF EMEA est un parcours de 12 mois conçu pour développer et responsabiliser les talents émergents au début de leur carrière. Nous nous engageons à libérer votre potentiel, vous pouvez donc vous attendre à un parcours d’apprentissage structuré et une expérience pratique riche, incluant :

• Ateliers dédiés au développement de compétences & projet de groupe de conseil interne 

• Une journée de travail en magasin pour obtenir de réels insights sur nos marques  

• Opportunités de réseautage avec pairs et cadres supérieurs 

Nous ne pouvons garantir qu’un contrat suivra le stage, mais grâce à la valeur de l’expérience, la plupart de nos stagiaires restent dans l’entreprise après la période de stage.

Parce que nous voulons que vous vous concentriez sur l’essentiel, nous offrons des avantages complets qui encouragent le bien-être mental, physique et financier. Vous bénéficierez de :

• Politique de travail hybride 

• 50 % de réduction sur les marques VF 

• Gymnase sur site, proposant des initiatives santé et bien-être 

• Cantine subventionnée, ainsi que des espaces détente avec boissons gratuites 

• Navette vers le bureau ou réduction sur les transports publics, selon votre localisation 

• Une communauté dynamique de stagiaires, avec des personnes de divers horizons, modes de vie et nationalités qui aiment travailler ensemble. 

Free to Be, Inclusion & Appartenance

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous nous efforçons de favoriser une culture d’appartenance basée sur le respect, la connexion, l’ouverture et l’authenticité. Nous nous engageons à construire et maintenir un lieu de travail qui célèbre la diversité de nos collaborateurs, leur permettant d’être eux-mêmes au travail chaque jour.

Vous êtes partant ? Postulez maintenant – une candidature précoce augmente vos chances !

#readytoapply