Sales Account Manager CSC 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten (in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsleiter / Aussendienst und der Division) inkl. Preiskalkulation, Analyse von Angebotskomponenten, einfache Prüfung von Kundenanforderungen sowie kaufmännische Prüfung

• Sicherstellung der reibungslosen Auftragsbearbeitung und Überwachung der Lieferperformance bei Top-Kunden

• Rechnungsklärung (falsche Rechnungsadresse, Mahnstufen, Vorauskasse, Gut- / Lastschriften)

• Reklamationsbearbeitung inkl. Retourenprozess

• Technische Beratung für Standardprodukte im Rahmen deiner technischen Ausbildung

• Betreuung von Target Accounts und Umsetzung der kundenspezifischen Anforderungen (Preise, MOQ, Sonderverpackung etc.)

• Unterstützung von Projektanfragen, Projektabwicklung und Koordination zur Sicherstellung der Lieferperformance

• Aktive Abstimmung mit Target Accounts, Aussendienst, Regionalem Demand Planner (bzgl. Forecasting) sowie Division

• Unterstützung in der Umsetzung digitaler Prozesse in der Auftragsabwicklung

• Ideengeber zur Prozessoptimierung

• Unterstützung bei Kundenbesuchen, Messestanddienst und Marketingaktivitäten

• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Ausbildung

• Technisches Verständnis und Interesse

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch/Italienisch von Vorteil)

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP/ERP)

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Pfäffikon ZH

Vakanz-Nummer
VA-UZ5-VKZ