Consultant Senior / Manager - Responsable Technique de Programme ServiceNow
Deloitte
Zurich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Zurich
Informations de base
Secteur d'activité
Technologie & Transformation
Ville
Zurich
Niveau d'expérience
Expérimenté
Pourcentage de temps de travail
80% - 100%
Date de publication
18-juil.-2025
Réf. #
19140
Description du poste
Lieu : Zurich
Pourcentage de travail : 80-100%
Faites progresser des domaines d'affaires de pointe grâce à votre expertise
Chez Deloitte, vous et nos autres spécialistes en Stratégie & Transformation Technologique aidez les organisations à développer des stratégies et à mettre en œuvre des systèmes qui créent de la valeur commerciale et améliorent la performance. Unissons nos connaissances approfondies et notre expérience pour travailler sur certains des défis informatiques les plus complexes à travers le monde, allant du remplacement de systèmes à la transformation complète des TI.
Comment vous pouvez avoir un impact :
- Travaillez sur des projets ServiceNow stimulants, soit au sein d'une équipe plus large, soit en tant que conseiller sur des missions plus petites
- Soutenez les clients lors de transformations complexes de la gestion des services d'entreprise et des implémentations ServiceNow
- Travaillez dans plusieurs secteurs, y compris nos domaines principaux que sont les sciences de la vie, les services financiers, les produits de consommation et le secteur public
- Collaborez avec des collègues internationaux, très professionnels et partageant les mêmes idées, et participez à la gestion des activités de développement commercial, des initiatives marketing et des activités de développement de la pratique
- Développez et élargissez votre réseau en travaillant avec d'autres parties de l'entreprise ou d'autres cabinets membres en dehors de la Suisse
Profil recherché :
- Vous avez au moins 4 ans d'expérience dans la conduite et la planification d'implémentations ServiceNow (ServiceNow ITSM, ITOM, SAM, Sec Ops, IRM ou modules associés) dans le cadre d'efforts majeurs de transformation des entreprises et des systèmes – avec une expérience en conseil en management, en gestion et résolution de problèmes techniques et de livraison sur des projets ServiceNow en collaboration avec les parties prenantes du client, et en conception technique d'une solution ServiceNow, en travaillant avec les architectes techniques/entreprise du client
- Vous êtes certifié administrateur système ServiceNow et possédez un savoir-faire dans les méthodes de livraison agile (SCRUM, etc.)
- Vous avez des compétences approfondies en gestion de projet technique et/ou en leadership, que vous avez déjà appliquées en gérant des équipes de conception et de développement tout au long des cycles de livraison, y compris la gestion financière des projets
- Vous êtes à l'aise pour présenter des mises à jour d'avancement et fournir des détails sur les risques et problèmes aux parties prenantes senior, et avez de l'expérience dans le travail avec des équipes de livraison nearshore et offshore
- Vous communiquez avec assurance en anglais et en allemand ; la connaissance des pratiques d'architecture d'entreprise, des outils et des normes/certifications industrielles (par exemple, ITIL, TOGAF) serait un plus
Votre équipe
En rejoignant l'équipe de notre bureau de Zurich, vous serez intégré dès le départ à un groupe diversifié de collègues sympathiques. Nous prenons votre développement au sérieux et vous proposons un programme complet de formation interne et externe. Vous bénéficierez également de notre expertise, alliant une compréhension approfondie de la technologie, d'excellentes compétences en communication et une compréhension plus large des affaires. Attendez-vous à travailler avec certaines des plus grandes organisations en Suisse et dans le monde pour introduire un changement qui a un véritable impact sur leur activité.
Comment postuler
Nous avons hâte de recevoir votre candidature ! Veuillez cliquer sur "postuler maintenant" pour soumettre une candidature complète, incluant CV, lettre de motivation, références et diplômes.
Si vous avez des questions, veuillez contacter Julia à talent@deloitte.ch
La vie chez Deloitte
Chez Deloitte, vos idées créent un impact et suscitent un changement significatif pour nos clients, nos collaborateurs et la société. Votre expertise, votre parcours et votre perspective uniques nous aident à trouver de nouvelles solutions aux défis les plus complexes afin d'améliorer l'avenir des personnes concernées par notre travail. Chez Deloitte, vous pouvez construire une carrière qui vous inspire et vous dynamise. Chez Deloitte, vous choisissez votre impact.
En Suisse, nous fournissons des services spécifiques à l'industrie dans les domaines de l'audit & assurance, fiscalité & juridique, stratégie, gestion des risques & transactions, et technologie & transformation. Avec près de 3 000 employés répartis sur six sites, nous servons des entreprises et organisations de toutes tailles dans tous les secteurs industriels. Nous offrons un travail significatif et stimulant, un environnement inclusif et favorable où vous pouvez être vous-même et où vous ne cesserez jamais de grandir. Vous bénéficierez de conditions de travail flexibles et hybrides, de programmes de bien-être et parentaux ainsi que de nombreuses opportunités de connexion, de collaboration et d'apprentissage.
Rejoignez-nous et faites partie d'un réseau mondial de personnes partageant les mêmes idées, dédiées à faire la différence, que ce soit en luttant contre le changement climatique ou en améliorant 100 millions de vies d'ici 2030. Vous souhaitez en savoir plus sur les opportunités chez Deloitte ? Visitez www.deloitte.com/ch/careers .
Nous considérons toutes les candidatures qualifiées pour un emploi, indépendamment de la race, de l'origine ethnique, des croyances religieuses, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, de l'âge ou du handicap, conformément à la législation applicable. Les recherches montrent que les femmes sont moins susceptibles de postuler à des postes à moins qu'elles ne remplissent tous les critères ; ne vous retenez pas – postulez dès aujourd'hui.
Deloitte Consulting AG et Deloitte AG sont des filiales de Deloitte NSE LLP, une société membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, une société privée à responsabilité limitée par garantie au Royaume-Uni (“DTTL”)
Code de la demande : 19140
