Responsable Service (h/f) avec expérience en vente

Le groupe Cpro est un cabinet de conseil leader pour les solutions d'entreprise basées sur SAP. Avec une expertise complète en digitalisation, optimisation des processus et technologies SAP, nous aidons nos clients à mettre en œuvre efficacement des processus de bout en bout durables, pratiques et évolutifs.

• Vous êtes le visage de notre service à l'extérieur et représentez activement Cpro Industry auprès des clients.
• Vous assumez la responsabilité de la gestion et du développement des relations clients existantes.
• Vous coordonnez les interventions de service et assurez la mise en œuvre fluide des tâches opérationnelles dans l'environnement SAP.
• Vous organisez régulièrement des rendez-vous clients – sur site et à distance – et identifiez les potentiels d'optimisation et d'extension de nos services.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec nos consultants et équipes projets et apportez votre expertise directement dans les systèmes.

Restez en bonne santé et en forme : Nous soutenons votre santé avec des offres sportives telles qu'Urban Sports ou Hansefit. De plus, nous subventionnons votre leasing de vélo pour que vous puissiez intégrer équilibre, mouvement et bien-être de manière optimale dans votre quotidien.

Trouvez votre équilibre vie professionnelle-vie privée : Chez nous, il n'y a pas d'obligation de présence au bureau. Décidez vous-même si vous souhaitez travailler chez le client, dans l'une de nos agences ou à distance partout en Allemagne. Ainsi, vous créez votre équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée.

Apprendre et grandir : Nous favorisons votre développement continu sans limite avec des formations pour vos compétences techniques et relationnelles ainsi que des certifications SAP. Dans le calendrier de formation, vous pouvez choisir les offres adaptées et vous inscrire de manière autonome, selon vos besoins individuels.

Intégration & carrière : Votre intégration commence dès la signature du contrat. Nous vous montrons des parcours de carrière transparents et des possibilités d'évolution pour que vous sachiez quelles voies s'offrent à vous.

Équipe et réseautage : Vous pouvez vous attendre à des rencontres régulières, des événements d'équipe et des opportunités de réseautage où vous pouvez rencontrer d'autres collaborateurs et échanger aussi en dehors du travail. Le point fort annuel est un événement commun où tous les employés se réunissent et célèbrent ensemble.

Sécurité pour l'avenir : Notre conseiller externe vous soutient avec des solutions individuelles et des subventions pour votre retraite.

Engagement récompensé : Des primes mensuelles illimitées récompensent vos performances. Pour les recommandations de collaborateurs, des primes attractives vous attendent et via notre portail Corporate Benefits, vous bénéficiez en plus de nombreux avantages.

• Vous êtes extraverti, communicatif et aimez le contact direct avec les clients.
• Vous avez de l'expérience en vente ou en gestion de service – idéalement dans l'environnement SAP.
• Vous n'êtes pas un chef de projet classique, mais quelqu'un qui agit de manière opérationnelle et assume des responsabilités.
• Vous travaillez de manière structurée, orientée solution et gardez une vue d'ensemble même dans des situations dynamiques.
• Vous êtes prêt à voyager régulièrement et à participer à des rendez-vous clients.

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