Spécialiste de l'exécution 80 - 100% (h/f/d)

L'opportunité

Notre groupe de produits local Isolation & Composants est le leader technologique dans la conception et la fabrication de traversées de transformateurs haute tension. Toutes les entreprises internationales renommées de l'industrie électrique, actives dans la production, la transmission et la distribution d'énergie, font partie de nos clients. Nous détenons une position de premier plan dans le domaine des traversées haute tension dans le monde entier.

Rejoignez notre équipe Planification & Exécution dans notre usine de traversées MICAFIL. Si vous êtes motivé à représenter en interne la voix de nos clients et à garantir le niveau de service approprié en assurant l'exécution des commandes dans les délais et la qualité requis, postulez à ce poste !

Comment vous ferez la différence

• Assurer une saisie efficace et précise des commandes clients dans le système de gestion des commandes

• Préparer et envoyer en temps utile les confirmations de commande et les contrats commerciaux aux clients 

• Suivre de manière proactive le statut de chaque commande client, en coordonnant et en poussant les parties prenantes internes pour garantir la date de livraison confirmée au client 

• Informer le client en cas d'écarts par rapport au plan actuel 

• Coordonner notre équipe export pour garantir que les livraisons aux clients sont organisées conformément à la date de livraison confirmée

• Vous assurerez le suivi du statut des paiements avec les clients pour limiter les retards

• Organiser et superviser les tests d'acceptation en usine, réalisés avec la participation du client

• Collaborer étroitement avec d'autres équipes/départements pour résoudre toute exigence supplémentaire du client et améliorer les processus internes actuels

• Préparer/analyser les performances actuelles et fournir les résultats à la direction 

Votre profil

• Formation commerciale ou technique, combinée à plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire

• Maîtrise de MS Office, la connaissance du programme SAP sera un avantage supplémentaire

• Esprit d'équipe avec un grand sens des responsabilités et de fortes compétences en communication

• Facilité à gagner la confiance du client et à répondre à ses attentes

• Maîtrise de l'anglais, l'allemand est un plus

• Certification en gestion de projet (ex. PMI) est un avantage

Plus à propos de nous
Nos pratiques de travail flexibles vous aident à optimiser vos performances personnelles et professionnelles tout en créant un environnement où tous les employés peuvent développer leurs compétences et évoluer.