Responsable principal, automatisation de la génération de la demande et opérations marketing

Responsable principal, automatisation de la génération de la demande & opérations marketing

Imaginez le Quoi. Construisez le Comment.
Scandit donne des super-pouvoirs aux gens. Que ce soit pour permettre aux livreurs d'effectuer des livraisons plus rapides, associer un patient à son médicament ou permettre aux détaillants de rendre les opérations en magasin plus efficaces, notre technologie automatise les flux de travail et fournit des informations exploitables pour aider les entreprises dans divers secteurs. Rejoignez-nous alors que nous continuons à nous développer, croître et innover, et aidez à porter Scandit au niveau supérieur.

Présentation

La création de demande évolutive et efficace est une priorité critique pour notre stratégie DG. Alors que les technologies d'IA et d'automatisation transforment la manière dont les entreprises de logiciels modernes abordent la génération de la demande, Scandit a besoin d'une responsabilité dédiée pour opérationnaliser ces outils et les intégrer dans nos systèmes, processus et modèle. 

Nous recherchons un leader stratégique pour se situer à l'intersection critique des équipes de génération de la demande, des ventes et du marketing/opérations de revenus afin de créer, posséder et optimiser les systèmes, processus et intégrations qui alimentent notre moteur d'entrée et de génération de la demande. Le candidat idéal est techniquement compétent, attentif aux détails et curieux de savoir comment l'IA et l'automatisation peuvent améliorer la rapidité des processus, la précision et l'efficacité opérationnelle.

Votre opportunité

Le Responsable principal, automatisation de la génération de la demande & opérations marketing sera responsable de notre architecture fonctionnelle et dirigera la transition vers un moteur sortant augmenté par l'IA. Vous ne vous contenterez pas de gérer des systèmes ; vous serez un agent de changement responsable de définir les normes opérationnelles qui amplifient notre impact marketing et améliorent l'efficacité de notre mise sur le marché. 

La mission : Votre objectif immédiat sera de construire une machine autonome et évolutive qui gère le cycle complet de nurturing entrant tout en mettant en avant les comptes à forte intention pour notre équipe BDR et en automatisant la prospection. Au-delà de la construction technique, vous dirigerez la feuille de route stratégique pour l'automatisation des flux de travail, en influençant les parties prenantes à adopter des méthodologies de prospection modernes. À mesure que ce système mûrit, votre mandat s'élargira pour inclure l'identification d'efficacités opérationnelles plus larges à travers notre pile technologique DG et les flux de travail des opérations marketing.

Responsabilités clés

• Feuille de route IA & automatisation : Concevoir et diriger la transition vers un moteur sortant augmenté par l'IA et automatiser le cycle complet de nurturing entrant. Construire une machine autonome et évolutive qui met en avant les comptes à forte intention pour les représentants du développement des ventes et automatise les tâches de prospection routinières. 
• Orchestration & gouvernance de l'IA : Concevoir et gouverner la "logique" derrière la personnalisation pilotée par l'IA, y compris l'ingénierie des prompts et les flux de travail agentiques. Vous dirigerez le contrôle qualité des sorties générées par l'IA pour garantir qu'elles maintiennent la voix de marque de Scandit, tout en gérant le cycle de vie des agents automatisés utilisés pour la recherche de comptes, l'enrichissement des leads et la préparation des réunions. Assurer la fiabilité, la délivrabilité et la conformité au RGPD, aux normes de la marque et aux meilleures pratiques en matière d'e-mails. Surveiller constamment la gestion de la réputation du domaine. 
• Intégration des systèmes : Architecturer la pile technologique nécessaire pour alimenter un moteur de demande autonome. Vous dirigerez le cas d'affaires pour de nouveaux outils et veillerez à ce que l'infrastructure sous-jacente "signal-à-action" (connectant CRM, MAP et IA) soit propre, évolutive et hautement intégrée.
• Expérimentation & optimisation : Mener des tests contrôlés pour améliorer continuellement les flux de travail. Mesurer systématiquement l'impact commercial, en surveillant des métriques telles que les taux de conversion, le pipe-to-spend et le ROI des stratégies que vous construisez.
• Formation & adoption : Socialiser et étendre les nouveaux processus au sein des équipes de génération de la demande et des ventes. Créer un transfert clair et une responsabilité pour la fonction de développement des ventes concernant les leads et comptes prioritaires. Influencer les parties prenantes à adopter des méthodologies de prospection modernes et conduire le changement culturel vers des opérations axées sur l'automatisation.

Qui vous êtes

• Plus de 10 ans d'expérience en opérations marketing et expérience dans la gestion de collaborateurs directs.
• Compétences techniques : Expérience pratique avec des outils tels que Salesforce, Marketo/HubSpot, Gong, fournisseurs d'enrichissement, et outils modernes de "growth stack" (par exemple, Clay, Zapier/Make, Relevance AI, Hockeystack/Dreamdata, ou Lavender). Expérience avec l'orchestration LLM ou les flux de travail agentiques.
• Praticien de l'IA : À l'aise avec l'orchestration LLM, la gestion des tokens et les processus de QA "Human-in-the-Loop" nécessaires pour maintenir la qualité et la conformité de la sortie IA à la marque. Vous avez une profonde curiosité et une compréhension pratique de la manière dont les outils d'IA peuvent être opérationnalisés pour améliorer l'impact marketing. 
• Respect des normes : Vous êtes rigoureux concernant la confidentialité des données (RGPD), les standards de délivrabilité des e-mails, et le maintien d'un haut niveau de personnalisation "humaine" qui ne ressemble pas à du spam.
• Esprit de croissance : Forte orientation vers les tests/expérimentations, vous vous concentrez sur des résultats mesurables.
• Collaboration : Capacité à agir comme le "pont" entre les opérations techniques et le marketing.

Les avantages
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les gens choisissent de faire carrière chez Scandit : 

• Nous sommes certifiés comme un "Great Place to Work" dans 7 pays !
• Culture intelligente et centrée sur les personnes
• Travail flexible au bureau, hybride ou à domicile
• Hackathons d'innovation 
• Sorties d'équipe mondiales 
• Célébrations festives/de fin d'année pour toute l'entreprise 
• Jour de congé pour votre anniversaire 
• Opportunités d'apprentissage et de développement
• Plan d'équité individuelle attractif dans une entreprise à forte croissance 
• Pack technologique de premier ordre pour vous permettre d'être le plus productif possible
• Siège social tout neuf optimisé pour le travail hybride à Zurich ainsi que des bureaux locaux dans des pôles comme Londres, Tampere, Varsovie, Boston et Tokyo
• Ainsi que des avantages spécifiques liés au lieu où vous rejoignez

Vous pourriez faire la différence
Chez Scandit, nous nous efforçons de créer un environnement inclusif qui responsabilise nos employés. Nous croyons que nos produits et services bénéficient de nos origines et expériences diverses et sommes fiers d'être un espace sûr pour tous. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans distinction de race, couleur, nationalité, religion, orientation sexuelle, genre, identité de genre, âge, handicap physique ou durée de chômage. 

Imaginez le Quoi. Construisez le Comment.

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