Chef de projet service associé (80-100%)

À propos de cette offre

Chez ABB, nous aidons l'industrie à travailler de manière plus efficace et plus propre - et chacun y contribue. Vous avez la possibilité d'assumer un rôle de leadership, nous vous soutenons dans votre développement et vous serez fier de ce que nous accomplissons ensemble. Rejoignez-nous et aidez à changer le monde.

Ce poste relève de :

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Ce poste hybride joue un rôle clé pour assurer l'exécution sans faille des activités de service sur le terrain tout en gérant un portefeuille sélectionné de contrats de service tout au long de leur cycle de vie. Si vous avez une solide formation technique, des capacités de coordination efficaces et aimez travailler avec plusieurs parties prenantes dans un environnement international, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.

Ce que nous offrons

ABB offre un rôle inspirant au sein d'une équipe motivée et collaborative avec des structures de communication ouvertes. Grâce à un programme d'introduction pratique et personnalisé, vous développerez la confiance nécessaire pour travailler de manière autonome dans les deux domaines fonctionnels. Nous offrons de nombreuses opportunités de croissance personnelle, soutenues par des mesures de développement ciblées pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière.

Le modèle de travail est : #LI-Hybrid

Ce poste est au sein de la division Industries de Process à Baden, en Suisse.

Vos principales responsabilités seront :

• Planification et exécution du service sur le terrain : Planifier, coordonner et programmer les activités de service sur le terrain, assurer une préparation, une mobilisation et une documentation appropriées, et agir en tant que point de contact principal pour les équipes sur le terrain et les clients pendant l'exécution, en garantissant la sécurité, la qualité et le respect du périmètre.

• Transfert commercial et gestion financière : Gérer le transfert commercial depuis les ventes, valider le périmètre, les prix et les conditions contractuelles avant l'exécution, surveiller les coûts d'exécution des travaux, consolider les éléments de coûts, effectuer des analyses de marge et assurer une facturation précise et en temps voulu.

• Gestion de projet de service et du cycle de vie : Servir de chef de projet service pour les clients assignés et les contrats de service à long terme, développer et gérer les plans de service tout au long du cycle de vie, y compris la maintenance préventive, le diagnostic à distance, les mises à niveau et les initiatives de modernisation.

• Performance commerciale et gestion de la relation client : Être responsable de la performance commerciale des contrats de service, y compris les renouvellements, les variations de contrat, le contrôle des marges et les opportunités de vente additionnelle, et construire et maintenir des relations de confiance avec les clients grâce à une communication régulière, des revues de performance et une livraison continue de valeur.

Votre profil :

• Formation commerciale ou technique (par exemple, ingénierie, service sur le terrain, administration des affaires).

• 3 à 5 ans d'expérience en coordination de service, gestion de projet ou dans un rôle similaire en contact avec la clientèle.

• Expérience de travail dans un environnement complexe à multiples interfaces avec des équipes transversales et géographiquement dispersées.

• Compréhension avérée du contrôle des coûts, de la gestion des marges et de la responsabilité commerciale. Une expérience en gestion de projet est un avantage.

• Maîtrise de l'anglais ; l'espagnol ou d'autres langues sont un plus.

• Disponibilité pour voyager environ 10 % du temps.

• Esprit indépendant, structuré et orienté solution avec une attitude positive et motivée.

Plus à propos de nous :
La division Industries de Process fournit des solutions complètes d'électrification et d'automatisation, des produits spécifiques à l'industrie et des services de cycle de vie à travers les industries. Comprendre et relever les défis et opportunités nécessite une connaissance approfondie du domaine. Concevoir et fournir des solutions d'automatisation de l'appareil à la surveillance et au contrôle permet à nos clients de tirer davantage parti de leur investissement. Les solutions de numérisation, y compris les opérations collaboratives et la réalité augmentée, contribuent à améliorer la productivité des usines et des entreprises, à réduire les coûts de maintenance et d'énergie. Notre portefeuille d'ingénierie, de gestion de projet, de services et de solutions couvre un large éventail d'industries - pâte, papier et fibres, mines, entraînements sans engrenages (GMD), treuils, métaux, industries en croissance telles que ciment, alimentation et boissons, automatisation des centres de données, redresseurs haute puissance et batteries.

Ce processus de recrutement est dirigé par Ceren Özen, partenaire acquisition de talents chez ABB Suisse.

Pour créer un avenir plus propre et plus intelligent, il faut toutes sortes de talents : les curieux, les courageux et les créatifs. C'est pourquoi nous accueillons des personnes de divers horizons et expériences.

Êtes-vous prêt à faire la différence ?

Postulez dès aujourd'hui ou visitez https://www.abb.com pour en savoir plus sur l'impact de nos solutions dans le monde entier.