Assistant Service Client, contrat temporaire jusqu'au 25.12.2025 (h/f/d)

Chocolat frais de haute qualité – c’est ce que représente la manufacture suisse de chocolat Läderach. Fondée en 1962, l’entreprise familiale emploie aujourd’hui plus de 2500 personnes issues de plus de 80 pays à travers le groupe, avec une tendance à la hausse. Le siège principal de l’entreprise se trouve dans le canton de Glaris. Dans un décor alpin pittoresque, nous produisons ici nos chocolats frais et développons constamment de nouvelles idées créatives en équipes agiles.

Dans notre division «Corporate Functions», diverses activités sont regroupées. En plus de nos services Finance et IT, cette division comprend également le marketing global, la gestion des ventes ainsi que les ressources humaines. Chaque jour, de nouvelles idées fraîches naissent ici, que nous menons ensemble vers le succès. La responsabilité individuelle et le travail en réseau sont particulièrement importants pour nous. Veux-tu en faire partie ? Alors rejoins-nous.

• Tu conseilles les clients par téléphone et e-mail en allemand et en anglais
• Tu aides à la création et au suivi des offres 
• Tu prends les commandes des clients et les traites
• Tu traites les suggestions de nos clients
• Tu es responsable de la gestion des données articles et clients

• Tu maîtrises l’utilisation de XLS, Word, Outlook et Adobe Acrobat (PDF)
• Tu parles et écris en allemand et en anglais ; le français est un atout mais pas obligatoire
• Tu travailles de manière résistante et efficace et sais bien gérer le stress et la pression.

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste avec beaucoup de responsabilités
• La possibilité d’apporter des idées nouvelles
• Une culture de feedback ouverte et respectueuse
• Des réductions généreuses sur nos produits
• Du chocolat sur le lieu de travail
• Des places de parking gratuites
• Des avantages au café et au restaurant du personnel Läderach

Ça te semble intéressant ? Alors postule chez nous. Natasa Lezic, responsable du service client, natasa.lezic@laderach.com, est à ta disposition pour toute question.

Nous vous remercions de votre compréhension, car nous ne prenons pas en compte les agences de recrutement externes pour ce poste.