Coordinateur des Services VIP 100% (h/f/i)

À propos de cette offre

• Traitement et prise en charge des demandes individuelles des invités VIP, y compris la coordination autonome avec tous les départements concernés
• Élaboration du rapport VIP quotidien comme base opérationnelle pour l'arrivée, le séjour et le départ
• Planification, organisation et distribution des attentions de bienvenue VIP ainsi que des cadeaux d'adieu
• Exécution et responsabilité du service de majordome privé dans les suites de luxe des grands hôtels
• Assurer un service de restauration et de boissons conforme aux normes établies
• Prise en charge des délégations, y compris la coordination globale de tous les domaines impliqués
• Organisation et réalisation de demandes spéciales des invités VIP telles que les anniversaires ou les lunes de miel

• Formation achevée dans le domaine de l'hôtellerie ou de la gastronomie
• Expérience professionnelle dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie de luxe
• Excellentes compétences organisationnelles ainsi qu'une maîtrise sûre des outils numériques
• Méthode de travail flexible, résistante et autonome avec un haut sens de la qualité et des responsabilités
• Esprit d'hospitalité, esprit d'équipe ainsi qu'une personnalité ouverte et communicative
• Excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues étrangères sont un atout

• Soirées découverte et réductions au spa thermal
• Billets gratuits pour la gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d'essai réussie
• Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
• Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile verte Michelin ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d'hôtellerie de luxe, de gastronomie, de spa, de santé, d'affaires, d'événements et de golf rend le Grand Resort inimitable et unique.

Nos 800 collaborateurs aspirent à l'excellence avec nos valeurs d'autonomie, d'attention et d'innovation. Devenir partie intégrante de l'équipe et de la culture ? Alors saisissez absolument l'opportunité de grandir avec nous dans le principal resort de bien-être et de santé médicale d'Europe !