Responsable Grands Comptes pour les clients du secteur automobile

Würth AG fournit des artisans de tous secteurs avec des produits de qualité et des solutions système coordonnées autour de l'atelier, du stockage et pour les déplacements. La gamme polyvalente comprend plus de 150 000 articles : des vis, chevilles et ferrures aux outils, machines, produits chimiques-techniques et protections du travail, jusqu'aux aménagements de véhicules et à la gestion des stocks. Éprouvée depuis 1945 et présente en Suisse depuis 1962, Würth AG propose des solutions sur mesure visant à faciliter le quotidien de ses partenaires. Würth AG, basée à Arlesheim (BL), fait partie du groupe Würth actif dans le monde entier.

Les voitures déplacent les gens – et nous faisons avancer le secteur automobile, qui vend, entretient et répare les voitures. En tant que membre de notre jeune et dynamique équipe de gestion des grands comptes, vous êtes responsable dans cette fonction passionnante de la gestion stratégique et du développement de nos plus grands clients du secteur automobile en Suisse. Avec notre équipe engagée de terrain et de bureau, vous travaillez de manière ciblée à renforcer notre position sur le marché auprès de nos clients clés. Notre objectif : faciliter la vie de nos clients grâce à nos produits innovants, solutions système et services – et c’est précisément pour cela que nous avons besoin de personnes comme vous.

Tâches

• Vous êtes l’interlocuteur central pour nos clients les plus importants du secteur automobile et développez durablement des relations de partenariat – également sur site
• Vous savez transmettre la valeur ajoutée de nos produits, solutions système et services de manière ciblée aux clients et n’hésitez pas à être présent au niveau de la direction et à mener des négociations
• Dans le cadre de votre responsabilité de chiffre d’affaires, vous identifiez des opportunités, développez des stratégies adaptées individuellement pour les clients et des mesures concrètes. Vous les mettez en œuvre avec succès en étroite collaboration avec la gestion internationale des grands comptes du groupe Würth ainsi qu’avec les interfaces internes pertinentes
• Vous êtes le lien entre le client et nos interfaces internes, assurez un flux d’informations sans faille et coordonnez le service extérieur ainsi que les départements spécialisés internes pour garantir un service client excellent et un suivi client remarquable
• Vous gardez constamment un œil sur le marché, identifiez de nouveaux clients potentiels et contribuez activement à façonner l’avenir de notre entreprise par votre proactivité et l’apport audacieux d’idées innovantes

Conditions

• Vous disposez de plusieurs années d’expérience dans la vente et le suivi client, de préférence en gestion des grands comptes, et vous avez un grand intérêt pour le secteur automobile
• Vous aimez les gens autant que les chiffres et possédez une forte capacité d’analyse, une compréhension des processus et un intérêt général pour les processus et les contextes économiques
• Vous maîtrisez les outils Office, en particulier Excel, et pouvez également préparer et réaliser professionnellement des présentations convaincantes pour les clients
• Vous êtes une personnalité sociable et communicative, avez votre propre opinion, vous impliquez activement et faites avancer les sujets
• Une manière de travailler proactive, structurée et autonome vous caractérise, et vous prenez plaisir à grandir avec l’équipe
• Vous apportez humour, positivité et motivation, et avez envie de prendre des responsabilités dans un environnement dynamique
• Vous possédez d’excellentes compétences écrites et orales en allemand. La connaissance du français et de l’anglais est un avantage
• Vous êtes prêt à voyager dans toute la Suisse (2–3 jours par semaine) et possédez un permis de conduire catégorie B valide

Nous offrons

• Un rôle clé avec une grande autonomie et beaucoup de marge de manœuvre
• Une activité passionnante et stimulante dans un environnement dynamique
• Une atmosphère de travail de confiance et familiale avec des hiérarchies plates, des processus décisionnels courts et une culture de feedback marquée, pour soutenir votre développement personnel et professionnel
• Un salaire compétitif et un vaste package d’avantages (voiture de société aussi pour usage privé, indemnités forfaitaires, ordinateur portable, contribution fitness et bien plus encore)
• Le télétravail