Équipe de couverture du support KYC V.I.E. - Traitement des opérations bancaires - Genève, Suisse

Le Zurich Support Front Officer, SFO, est chargé de coordonner le processus KYC de bout en bout pour l'équipe de couverture d'entreprise GLBA de Zurich. Le SFO gère également les campagnes de revue KYC au nom du Front Office Responsable (FOR) lorsqu'aucun Analyste de Contact Client (COA) n'est déjà assigné.

Responsabilités :

• Le SFO est le coordinateur/facilitateur/améliorateur de l'ensemble du processus KYC. Point de contact unique pour les FO, opérations, KYC, conformité ou responsables fiscaux où qu'ils soient situés/impliqués, assurant le lien avec les autres équipes.

• Le SFO confirme avec le Front Office Responsable (FOR) la stratégie de collecte de tous les documents

• Le SFO facilite les tâches des front officers dans la collecte de tous les documents nécessaires à la diligence raisonnable de la banque en matière de KYC, embargo, LBC, … en mettant toujours en copie le FO lors du contact avec les clients

• Le SFO est le point de contact pour les demandes des clients concernant le processus KYC.

      

• Le SFO facilite les tâches des front officers pour contacter les clients afin de renouveler le formulaire fiscal américain.

• Agir en tant que facilitateur en escaladant les situations complexes ou bloquantes auprès des parties prenantes concernées

• Le SFO doit démontrer les plus hauts standards de conduite et de comportement en respectant les politiques et procédures de la Conformité et des Lignes Métiers, et lors des interactions avec les régulateurs, contreparties de marché, clients et collègues.

• Le SFO doit (i) connaître et respecter l'application réglementaire (y compris les règles et procédures internes) applicable à son rôle, (ii) compléter les programmes de formation obligatoires dans les délais, (iii) entreprendre les actions nécessaires dans le cadre du programme de remédiation (le cas échéant), (iv) contribuer à l'amélioration de la qualité des données avec les plus hauts standards d'exécution lorsqu'elles sont liées aux processus de conformité (KYC, Embargos & Sanctions, GILT, …)

Un questionnaire vous sera fourni afin de vérifier votre éligibilité VIE (Société Générale et Business France). Pour une analyse efficace de votre candidature, merci de répondre sincèrement à toutes les questions.  

Veuillez noter qu'il est obligatoire de nous fournir une preuve formelle de la validation de votre diplôme M2 avant la date de début de la mission. Aucune mission VIE ne débutera sans ce document. *Les relevés de notes ne sont pas acceptés comme justificatif de diplôme.

VEUILLEZ NOTER que ce programme étant principalement un programme de développement international, les candidats ne peuvent pas postuler à une mission VIE dans leur pays de citoyenneté.

Pour faciliter l'examen de votre candidature par nos managers anglophones, nous vous remercions de postuler en anglais.

Études & expérience :

• Diplômé d'un Master d'une école de commerce/d'ingénierie ou université avec une spécialisation en finance
• Une expérience préalable en KYC serait appréciée
   

Compétences linguistiques :

• Maîtrise de l'anglais ; l'allemand serait un plus

Compétences techniques, opérationnelles & relationnelles :

• Bonnes compétences en communication et présentation
• Maîtrise/bonne connaissance de MS Office, en particulier Excel
• Capacité à coopérer et à travailler avec de multiples parties prenantes (Conformité, KYC, Lignes Métiers, RMs)
• Orienté résultats et résolution de problèmes
• Rigueur intellectuelle concernant le suivi des priorités et des problématiques
• Compétences analytiques et synthétiques
  
   

La mission VIE en bref
Ce VIE à Genève doit commencer le 1er mai 2026, mais vous devez prévoir 3 mois entre la date de votre candidature et le début de votre mission VIE. Elle durera 18 mois.

Le VIE est un contrat spécifique, sous les critères d'éligibilité de Business France, ouvert aux candidats de moins de 28 ans et issus des États membres de l'Espace économique européen. Pour plus d'informations (y compris vos indemnités financières), veuillez consulter Mon VIE-VIA Business France.

Dès votre arrivée, vous serez intégré à nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts, qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie dans vos projets, faisant de cette expérience un véritable accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en constante évolution et innovation.

À la fin de votre VIE, diverses opportunités pourront vous être proposées, en France comme à l'étranger.

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont des moteurs de changement, et que le monde de demain sera façonné par toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, des années ou toute votre carrière, ensemble nous pouvons avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover et agir font partie de notre ADN.

Si vous souhaitez vous aussi être directement impliqué, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, vous vous sentirez chez nous comme chez vous !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent consacrer plusieurs jours par an à des actions solidaires pendant leurs heures de travail, notamment en parrainant des personnes en difficulté d'orientation ou d'insertion professionnelle, en participant à l'éducation financière des jeunes apprentis, et en partageant leurs compétences avec des associations. Il existe de nombreuses façons de s'engager.