Conseiller Client Rolex - Titlis (h/f/d)

Bucherer est la marque leader en Europe dans la vente de montres et de bijoux de haute qualité. L'inspiration permanente de notre clientèle, un accueil parfait et une passion vécue sont au cœur de la philosophie Bucherer.

Conseiller Client Rolex - Titlis (h/f/d)

dans la nouvelle boutique Rolex au milieu d'un panorama montagneux impressionnant sur le Titlis (3'020 m d'altitude)

Vos tâches

• Vous accompagnez nos clients exigeants, nationaux et internationaux, dans l'achat de montres de marque haut de gamme
• Vous créez une expérience client inoubliable et possédez la capacité de développer une relation client fidèle et significative
• Vous agissez avec enthousiasme en tant qu'ambassadeur de la marque et positionnez nos produits exclusifs grâce à vos compétences expertes et votre talent de storytelling
• Mise en œuvre des directives CRM
• Entretien actif du réseau, maintien et élargissement de la clientèle
• Responsable du bon déroulement des opérations quotidiennes
• Assurer une présentation optimale des surfaces de vente, vitrines et présentoirs
• Participation et assistance lors d'événements clients
• Collaboration à des projets spécifiques

Vos compétences

• Formation dans le commerce de détail, l'hôtellerie/restauration, ou le secteur horloger et bijoutier
• Expérience de plusieurs années dans le segment luxe du commerce de détail
• Connaissances approfondies dans le domaine de l'horlogerie
• Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
• Affinité avec l'informatique
• Accueil chaleureux, sens de la vente
• Personnalité ouverte et orientée client avec un fort sens du service
• Esprit et actions entrepreneuriales
• Assurance stylistique, apparence professionnelle et bonnes manières
• Grande empathie ainsi que compétences interculturelles dans le contact avec notre clientèle locale et internationale

Nos atouts - Vos avantages

En mai 2026, nous ouvrirons notre boutique Rolex nouvellement conçue sur le Titlis – plus moderne, plus exclusive et avec un accent encore plus fort sur l'expérience client dans l'un des sites les plus spectaculaires de Suisse. Pour réussir cette étape importante, nous commençons tôt avec un programme ciblé de recrutement et d'intégration. Dès décembre 2025, nous débuterons une formation approfondie dans la boutique de Lucerne, avant que les collaborateurs ne prennent leur nouveau poste en altitude à temps pour l'ouverture. Plus d'informations sur le projet : Projet TITLIS – L'avenir des Alpes suisses

Nous vous offrons des tâches extrêmement variées dans un environnement international exigeant. Nous favorisons l'apprentissage sur le terrain et développons les compétences par des formations ciblées.

Votre contact

Bucherer AG

Madame Monique Leeser

HR Business Partner

http://www.bucherer.com/jobs