Directeur principal, Data & Delivery Intelligence (DID), Assurance de la Transformation, Zurich

L'opportunité

En tant que Directeur principal pour le Programme et l'Assurance de la Transformation, votre rôle est de permettre aux équipes EY de soutenir les clients dans la réalisation de programmes de transformation complexes avec confiance, clarté et cohérence. Vous fournissez la structure, les outils et les orientations stratégiques qui permettent aux collègues en contact avec les clients de stimuler la croissance, gérer les risques et réaliser de la valeur dans les domaines des affaires, de la technologie et des programmes.

Une partie clé de ce rôle est de soutenir le changement — pas seulement dans les systèmes et les processus, mais dans la manière dont les personnes travaillent, collaborent et s'adaptent. Vous aidez les équipes à naviguer dans l'incertitude, à construire la confiance et à engager efficacement les parties prenantes en intégrant les principes de gestion du changement dans les cadres d'assurance de la transformation.

Ce rôle consiste à créer les conditions du succès : connecter les lignes de service, façonner les stratégies de mise sur le marché, développer des supports d'habilitation et construire des structures de performance et de reporting qui soutiennent la qualité, la visibilité et l'amélioration continue. Grâce à une implication précoce et une collaboration interfonctionnelle, vous contribuez à faire de l'assurance de la transformation une norme d'excellence chez EY.

Responsabilités clés

Stratégie et exécution de mise sur le marché

• Façonner et exécuter des stratégies de mise sur le marché qui positionnent l'Assurance de la Transformation comme une offre indépendante et de confiance — apportant confiance aux programmes de transformation grâce à une implication précoce, une compréhension des risques et la réalisation de la valeur.
• Réaliser des études de marché pour identifier les tendances, les besoins des clients et la dynamique concurrentielle qui informent les décisions stratégiques.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles — y compris les ventes, le marketing et le développement produit — pour élaborer des propositions de valeur convaincantes et des messages clairs.
• Concevoir et exécuter des campagnes marketing multicanales, en tirant parti des plateformes numériques, des événements et du leadership éclairé pour accroître la notoriété et l'engagement.
• Surveiller et analyser en continu la performance GTM, en effectuant des ajustements basés sur les données pour optimiser les résultats et assurer l'alignement stratégique.

Engagement client et développement commercial

• Stimuler l'engagement client en identifiant les déclencheurs de transformation et en alignant les capacités d'EY sur les besoins des clients — assurant une implication précoce, la réduction des risques des programmes majeurs et la conversion des opportunités stratégiques en partenariats à long terme.

• Soutenir la recherche d'opportunités complexes et transversales en alignant les experts internes avec les besoins émergents des clients et les priorités stratégiques.

• Faciliter la collaboration inter-lignes de service pour convertir les opportunités du pipeline en engagements à forte valeur ajoutée.
• Identifier et façonner de nouvelles opportunités commerciales dans des domaines tels que la préparation à l'introduction en bourse, l'amélioration de la fonction finance, la mise en œuvre de la CSRD, la transformation numérique, les enquêtes internes et la conformité réglementaire.
• Collaborer avec les partenaires d'alliance pour renforcer les relations, obtenir des informations sur les besoins des clients et les évolutions du marché, et identifier des opportunités de création de valeur conjointe.
• Sélectionner et prioriser stratégiquement les projets qui s'alignent sur les investissements des clients et maximisent le potentiel du marché.

Habilitation des dirigeants et soutien au leadership

• Permettre aux dirigeants de s'engager avec confiance dans les conversations de transformation en fournissant formations, méthodologies et fiches synthétiques qui soutiennent les premiers pitchs, l'alignement des parties prenantes et l'excellence continue de la livraison.
• Préparer les dirigeants à s'engager avec assurance dans les initiatives de transformation, en veillant à ce qu'ils comprennent leur rôle et puissent articuler leur impact auprès des clients.
• Fournir des rapports au niveau exécutif et un soutien opérationnel, permettant au leadership de se concentrer sur les activités à fort impact et la prise de décisions stratégiques.

• Donner aux dirigeants les moyens de contribuer au leadership éclairé, en se positionnant — ainsi qu'EY — comme des voix de confiance dans les programmes de transformation.

Leadership éclairé et construction de la marque

• Développer et mettre en valeur le leadership éclairé dans des domaines tels que l'ESG, l'IA et la transformation financière — positionnant EY comme un conseiller de confiance grâce à des conseils proactifs, une collaboration interservices et un impact visible.
• Concevoir et diriger des événements clients et des initiatives de construction de marque, favorisant un engagement et une collaboration plus profonds avec les partenaires stratégiques.

Gestion de la performance et reporting

• Établir des indicateurs de performance et des cadres de reporting qui suivent l'impact de la transformation, permettent une gouvernance transparente et soutiennent l'amélioration continue des engagements clients et de la livraison interne.
• Mettre en place des processus de reporting transparents qui assurent la responsabilité et permettent une prise de décision basée sur les données.

Compétences et qualités pour réussir

Pour être qualifié pour ce poste, vous devez avoir :

• Un diplôme en commerce, marketing, gestion ou dans un domaine connexe.
• Une expérience avérée en développement commercial ou dans un rôle similaire au sein d'un environnement de services professionnels avec une compréhension des services d'assurance.
• Des compétences exceptionnelles en communication et présentation, avec la capacité de créer un contenu convaincant et de s'engager avec confiance auprès des parties prenantes senior, y compris les cadres dirigeants et les membres du conseil d'administration.
• Une capacité démontrée à identifier, façonner et conduire de nouvelles opportunités commerciales en favorisant la collaboration entre plusieurs lignes de service et équipes.
• Un certificat pertinent en gestion de projet (par exemple PMP ou similaire) et/ou une expérience avérée en gestion de projet est requis.
• Un esprit stratégique et tourné vers l'avenir, avec la capacité d'aligner les capacités internes sur les besoins émergents des clients dans des contextes complexes et transversaux.
• Une expérience de travail dans des environnements divers et virtuels à haute performance, démontrant adaptabilité et conscience culturelle.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Capacité à influencer et à construire des relations collaboratives avec les parties prenantes commerciales.

Pourquoi nous rejoindre ?

C'est une opportunité unique de jouer un rôle clé dans le succès du parcours de transformation de notre entreprise. Vous aurez un impact direct sur l'exécution des programmes de transformation stratégiques, en stimulant le succès commercial et la satisfaction client. Si vous êtes passionné par l'alignement de la stratégie avec l'exécution sur le marché et par la garantie du succès de la transformation, ce rôle offre la chance de travailler sur des initiatives à fort impact, en étroite collaboration avec la direction, et transversales qui façonneront l'avenir de l'entreprise.

Ce que nous offrons

EY Suisse vous offre de travailler dans un environnement diversifié et inclusif avec environ 3 000 employés de 64 pays différents. Vous collaborerez avec les meilleurs, apprendrez des meilleurs et grandirez continuellement, car nous investissons une part significative de notre chiffre d'affaires annuel dans le développement personnel et la formation de nos employés .

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Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe de recrutement ( recruitment.switzerland@ey.com / +41 58 286 33 66).

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