Chef d'équipe opérations dépannage 80 - 100% (h/f/d)

À propos du poste

Hitachi Energy est une entreprise technologique de premier plan au niveau mondial, basée en Suisse, qui développe des solutions énergétiques durables pour une alimentation électrique fiable. Le domaine GIS (Postes à isolation gazeuse) représente la plus haute qualité, sécurité et efficacité – et c’est précisément là que votre future équipe intervient.

En tant que chef d'équipe opérations dépannage, vous prenez la responsabilité d'une équipe engagée et spécialisée, qui se concentre sur le traitement et la coordination des rapports de qualité, analyse et résout les dysfonctionnements opérationnels. Vous veillez à ce que les problèmes soient rapidement détectés, analysés et résolus de manière durable.

Ce que vous pouvez accomplir

• Direction technique et du personnel de l'équipe dépannage composée de 6 collaborateurs et son développement ultérieur

• Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité

• Responsable de la création et de la coordination du traitement des rapports de qualité (QN) en production

• Priorisation des rapports de qualité (Q-rapports)

• Collaboration étroite avec les départements internes tels que la production, la qualité, l'ingénierie, la planification, la gestion de projet et les achats

• Vous êtes le premier niveau d'escalade et travaillez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes.

• Élaboration de rapports et d'indicateurs clés de performance (KPI) pour la mesure de la performance et des indicateurs de qualité

• Développement des processus de dépannage pour une amélioration continue

• Soutien lors des audits et des revues internes

• En tant que cadre, vous êtes responsable du respect de toutes les réglementations, processus et directives externes et internes pertinentes

Votre profil

• Formation technique avec formation continue (min. HF) ou études dans le domaine de l'électrotechnique, mécanique, qualité ou équivalent

• Expérience de plusieurs années en dépannage, processus de production ou gestion de la qualité

• Expérience en gestion ou compétences marquées en leadership

• Esprit analytique, méthode de travail structurée et grande compétence en résolution de problèmes

• Excellentes capacités de communication et de prise de décision

• Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais

• Connaissances en SAP et MES

• Connaissances détaillées des produits dans le domaine des postes à isolation gazeuse

Plus sur nous

Nos méthodes de travail flexibles vous aident à optimiser vos performances personnelles et professionnelles, et créent un environnement où tous les employés peuvent développer leurs compétences et grandir.