Gestionnaire de compte

À propos de cette offre

À propos de Crypto Finance

Crypto Finance Group, faisant partie du groupe Deutsche Börse, fournit des solutions professionnelles d'actifs numériques aux clients institutionnels. Le groupe comprend Crypto Finance AG, régulée par la FINMA en Suisse, offrant des services de trading, de garde et de portefeuille, ainsi que Crypto Finance (Deutschland) GmbH, régulée par la BaFin en Allemagne, offrant des services de trading et de garde. Depuis le 25 janvier 2025, Crypto Finance a obtenu une licence MiCAR pour le marché européen en tant que l'un des premiers fournisseurs dans l'UE. Crypto Finance AG est un dépositaire crypto approuvé par SIX pour les émetteurs d'ETP.

Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site web : À propos de nous - Crypto Finance

Nous recherchons un Gestionnaire de compte chargé de répondre aux besoins en actifs numériques des banques et des gestionnaires d'actifs. Dans ce rôle, vous mettrez à profit votre passion pour le service client et la vente croisée de nouveaux produits ainsi que de services pour gérer stratégiquement les comptes, en aidant les institutions financières traditionnelles à entrer dans une nouvelle classe d'actifs numériques. La date de début est dès que possible dans nos bureaux au 24e étage de la Prime Tower à Zurich.

À propos du poste

L'équipe que vous rejoindrez est responsable d'identifier de nouvelles opportunités commerciales, de convertir les prospects et de développer et entretenir les relations avec les clients institutionnels et professionnels. Les clients cibles sont principalement des banques et des gestionnaires d'actifs intéressés par l'établissement et le développement de leurs propres offres d'actifs numériques. Nos services incluent le trading d'actifs numériques, la garde, le staking et la tokenisation.

Ce rôle est spécifiquement axé sur la gestion des relations avec les prospects en phase avancée et les clients. Le Gestionnaire de compte développe des liens solides au sein de grandes organisations pour renforcer les relations clients, surveille les évolutions du marché et anticipe les besoins des clients afin d'offrir les services requis.

C'est une excellente opportunité pour développer davantage votre expertise dans les processus orientés client et pour acquérir des connaissances sur l'économie de l'industrie dynamique des actifs numériques, tout en faisant progresser votre carrière dans un secteur dynamique et en forte croissance.

Responsabilités clés

• Gérer stratégiquement les comptes clés, en veillant à ce que les clients puissent utiliser de manière optimale les produits et services de Crypto Finance
• Établir des relations solides au sein de grandes organisations pour approfondir l'engagement des clients et faciliter les opportunités de vente croisée
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour convertir les prospects en phase avancée en clients, en priorisant les efforts pour anticiper et répondre aux besoins des clients potentiels
• Agir en tant que seconde ligne de défense pour les sujets AML et KYC désignés, en maintenant une base client axée sur la conformité et en démontrant une solide compréhension des cadres et exigences AML et KYC applicables
• Développer la présence sur le marché en participant à des conférences sélectionnées, en surveillant les évolutions réglementaires et en construisant un solide réseau de prospects institutionnels et professionnels
• Développer et maintenir des relations de travail étroites avec les départements internes, y compris Conformité, Trading, Opérations et Juridique
• Maintenir une compréhension experte des plateformes de trading et de garde, ainsi que des autres produits, pour fournir un support client compétent et efficace
• Maintenir une compréhension experte du paysage du marché des actifs numériques
• Appliquer une approche systématique à la gestion des relations, y compris la tenue d'une documentation complète et précise des comptes clients
• Mettre à jour et maintenir le système CRM pour assurer un enregistrement précis et complet de toutes les relations clients
• Assurer une conformité totale avec toutes les réglementations et restrictions applicables

• Individu motivé avec 4-5 ans d'expérience pertinente en gestion de compte, vente aux clients institutionnels ou fonction similaire dans une institution financière ou une entreprise technologique opérant dans le secteur financier
• Fort intérêt pour la technologie blockchain et les actifs numériques, y compris une solide compréhension du marché des crypto-actifs
• Diplôme universitaire pertinent (par exemple, administration des affaires, sciences, mathématiques, ingénierie) ou expérience pratique équivalente
• Excellentes compétences interpersonnelles et en création de relations, combinées à un fort esprit d'équipe
• Personnalité très proactive, extravertie et autonome
• Grande attention aux détails et à la précision, associée à une mentalité pratique et orientée solution
• Excellentes compétences analytiques, quantitatives et organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs projets ad hoc simultanément
• Compétences solides en MS Office (Excel, PowerPoint, etc.) et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux outils et systèmes
• Maîtrise écrite et orale de l'anglais et de l'allemand ; toute langue européenne supplémentaire est un plus

• Devenir membre d'une entreprise leader dans le domaine des actifs crypto
• Excellente culture d'entreprise au sein d'un groupe établi et renommé
• Acquérir une connaissance approfondie du trading d'actifs crypto, du market making, des stratégies d'exécution, du règlement et de la garde, etc.
• Travailler dans une industrie passionnante, dynamique et en expansion avec des opportunités et une gamme de sujets qui dépassent l'industrie financière traditionnelle

• Esprit d'équipe et entrepreneurial avec des normes éthiques élevées

Culture

Au cœur de notre entreprise, nous privilégions :

• L'innovation et l'apprentissage continu
• La collaboration et le partage des connaissances
• L'esprit entrepreneurial et les hiérarchies plates
• Des valeurs telles que l'excellence, la livraison, la responsabilité, la passion et l'unité

Veuillez noter :

Nous n'acceptons pas les CV provenant d'agences de recrutement ou d'intérim

En raison de la législation suisse sur le travail, nous ne pouvons accepter que les candidats ayant le droit de travailler en Suisse (en possession d'un permis de travail suisse ou citoyens de l'UE/AELE). Toutes les autres candidatures ne seront pas prises en compte.