Mitarbeiter Support & Verkauf 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde, sucht eine engagierte Person für den Support & Verkauf. In dieser vielseitigen Funktion bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt gleichzeitig in den Bereichen Verkaufsförderung und Finanzbuchhaltung. Du betreust kompetent unsere Kunden per E-Mail, Telefon und Ticketsystem auf Deutsch und Englisch, analysierst und bearbeitest Supportanfragen rund um unsere Webapplikation und arbeitest bei verkaufsfördernden Massnahmen wie Newslettern, Kundenevents und Marketingaktionen mit. Zusätzlich unterstützt du das Team in der Finanzbuchhaltung bei Aufgaben wie Rechnungsprüfung, Buchungsvorbereitung und Ablage. Dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und Buchhaltung zusammen.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

• Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im IT-Umfeld

• Hohe technische Affinität

• Interesse an Verkaufsförderung und Grundkenntnisse in der Finanzbuchhaltung wünschenswert

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten

Was sind meine Vorteile?

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

• Moderne Arbeitsumgebung

• Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Mitgestaltung der Prozesse

• Arbeit in einem überschaubaren Umfeld, wo du Teil eines Ganzen und nicht bloss ein Zahnrad bist

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein innovative, kleines Unternehmen, das mit seiner Webapplikation Kunden aus verschiedenen Branchen unterstützt. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur aus.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
V-NEQ-EJF