Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!
Aufgaben
Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei strategischen Aufgaben
Kommunikation und Korrespondenz mit internen und externen Ansprechparntern
Schweizweite Disposition der Servicetechniker
Verantwortung für die Planung und Einteilung der Servicetechniker basierend auf ihren regionalen Zuständigkeitsbereichen
Koordination der Schnittstellen zwischen Ladenbauer, Elektroplaner und Projektleitung
Selbständige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools
Erfassung eingehender Kundenaufträge
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in ähnlicher Funktion
Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, SAP Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung in der Disposition, vorzugsweise für Servicetechniker-Einsätze oder Bereitschaft, sich in dieses Aufgabengebiet einzuarbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Freude am Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntisse von Vorteil
Was wir bieten
Anstellungsbedingungen:
Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.00 Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7
