Concierge avec savoir-faire artisanal et compréhension technique 80 – 100 %

Concierge avec savoir-faire artisanal et compréhension technique 80 – 100 %

Grâce à ton sens aigu du service et à un contact client professionnel, tu contribues de manière significative à la satisfaction de nos utilisateurs. Avec ton expertise, ton engagement et une approche de travail orientée solutions, tu assures le bon fonctionnement des immeubles et crées la confiance dans nos services FM. La loyauté et la serviabilité sont très importantes pour nous. Une touche d’humour ne doit pas non plus manquer.

Département : Finances & Services

Début du travail : Immédiat ou selon accord

• Assurer le fonctionnement sans perturbation des propriétés et des installations techniques
• Fournir des services FM sur mandat des responsables de services FM concernés
• Planification, organisation et supervision du nettoyage et de l’entretien des bâtiments, des locaux et des espaces extérieurs
• Assurance qualité des prestations de nettoyage externes par des contrôles réguliers et documentation
• Réalisation et coordination de petites réparations et travaux d’entretien. Résoudre soi-même ou faire résoudre les perturbations, dommages ou réclamations
• Réalisation de petits déménagements ou soutien lors de déménagements plus importants
• Personne de contact pour les utilisateurs ; réception, traitement et retour d’information lors de la résolution des perturbations
• Soutien et accompagnement des événements, y compris en dehors des heures de travail régulières
• Coordination et contrôle des prestataires externes. Surveillance de l’exécution professionnelle des travaux et des livraisons
• Assurer le respect des prescriptions de sécurité, environnementales et de travail
• Interventions en service du matin et du soir ainsi que les samedis
• Accompagnement des événements
• Assurer le service de permanence et le service hivernal
• Savoir-faire artisanal
• Connaissances techniques
• Connaissances informatiques appréciées
• Apprentissage artisanal achevé
• Expérience professionnelle dans une fonction similaire appréciée
• Manières impeccables, grande orientation service ainsi que compétences en communication et travail d’équipe
• Bonne maîtrise de l’allemand parlé et écrit, suisse allemand apprécié

La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est l’une des plus grandes hautes écoles spécialisées pluridisciplinaires de Suisse avec plus de 14'000 étudiants, plus de 11'000 participants à la formation continue et environ 3'700 collaborateurs.

La ZHAW s’engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l’égalité, la diversité et l’innovation.

Nous offrons des conditions de travail et d’emploi adaptées à l’université et favorisons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur le site web « Travailler à la ZHAW ». Voici les points clés :

Laura Steinegger-Hornung

Responsable recrutement