Spécialiste des opérations (DE, FR, EN)

À propos de cette offre

RAVI DE VOUS RENCONTRER !

VOTRE PROFIL

• 2 à 5 ans d'expérience professionnelle dans un rôle opérationnel, logistique ou de coordination.
• Grande capacité à communiquer et à coordonner avec une grande variété d'intervenants internes et externes en tant que joueur d'équipe dévoué.
• Sens exceptionnel du détail avec un talent naturel pour le multitâche et une organisation sans faille.
• Esprit très motivé avec une approche orientée solution, même face à des défis complexes.
• Maîtrise de l'allemand, du français et de l'anglais (des langues supplémentaires sont un atout important).
• Non-fumeur - nous ne voulons pas que vous sentiez la cigarette, ni au travail ni lors des réunions avec les clients. Après tout, FELFEL, c'est la bonne nourriture.
• Permis de travail valide ou passeport suisse.

NOS AVANTAGES

• Beaucoup de nourriture délicieuse, à quelques pas de votre bureau - nous réalisons vos rêves gastronomiques
• Meilleur café barista et thé pour toute l'équipe, grâce à notre machine à café innovante Gavetti
• 5 semaines de vacances par an, ainsi que la possibilité d'acheter une semaine de congé supplémentaire 
• Nous prenons soin de votre avenir avec une caisse de pension supérieure au minimum légal
• Les nouveaux parents bénéficient respectivement de 16 ou 3 semaines de congé parental entièrement payé. Nous soutenons également le retour au travail en apportant une contribution financière généreuse à la garde d'enfants jusqu'à l'âge de la maternelle.
• Nous encourageons nos employés à utiliser les transports publics en prenant en charge votre carte demi-tarif
• Superbes événements d'équipe, comme notre célèbre sortie d'été FELFEL
• Restez actif et en bonne santé grâce à nos séances de sport hebdomadaires

VOUS SEREZ ÉVALUÉ PAR

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EN BREF

Parlez-vous plusieurs langues, avez-vous un don pour la logistique et gardez-vous toujours tout sous contrôle ? Rejoignez l'équipe des répartiteurs de FELFEL en tant que Spécialiste des opérations (80-100%) à Zurich Wiedikon ou Lausanne Flon, et aidez-nous à élever notre excellence opérationnelle !

VOS RESPONSABILITÉS

• Assurer un service de haute qualité et une expérience opérationnelle fluide en surveillant constamment nos standards de service pour maintenir la satisfaction client comme priorité absolue.
• Communiquer efficacement avec nos partenaires logistiques tiers et nos chauffeurs multilingues via divers canaux, en agissant rapidement tout en gardant une vue d'ensemble claire.
• Agir en tant que point de contact clé pour les processus opérationnels de la chaîne d'approvisionnement, en assurant une organisation efficace, une supervision et une résolution proactive des problèmes.
• Coordonner étroitement avec nos équipes de service client et matériel pour résoudre rapidement et efficacement tout défi.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus opérationnels et contribuer de manière proactive avec des idées pour augmenter l'efficacité et la fiabilité.
• Prendre en charge des sujets opérationnels définis et garantir leur exécution fiable de bout en bout.

À QUOI S'ATTENDRE

À PROPOS DE NOUS

FELFEL, c'est avant tout la bonne nourriture et le bon café au travail : nous aidons les employeurs suisses à devenir des maîtres de l'hospitalité. 
Avec notre frigo intelligent « FELFEL » et notre délicieux café barista « Gavetti », nous permettons aux entreprises d'offrir à leurs employés une nourriture et des boissons ultra-fraîches de première classe tout au long de la journée. Qu'il s'agisse de plats copieux et traditionnels, modernes et véganes ou riches en protéines - notre menu hebdomadaire changeant garantit que tous les employés ont toujours quelque chose à attendre avec impatience ;).
FELFEL est une entreprise familiale fondée en 2013. Aujourd'hui, nous gérons environ 1000 sites en Suisse et comptons 150 employés dans nos bureaux de Lausanne, Zurich et New York. 
www.felfel.ch

LES VALEURS DE FELFEL