Conseiller/-ère clientèle (h/f/d) 50%

Aargau Verkehr relie les gens par train et bus. Chaque année, nous transportons plus de 28 millions de passagers en toute sécurité, fiabilité et de manière écologique vers leur destination. Nos collaborateurs motivés et bien formés sont le cœur de nos opérations ferroviaires et de bus entre Zofingen et Zurich Altstetten. Montez à bord et devenez membre de notre famille des transports publics.

Du conseil jusqu’à la destination – chaque voyage devient une expérience chez nous.

Pour compléter notre équipe au centre de voyage de Reinach et pour des remplacements dans d’autres centres de voyage, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne orientée service en tant que conseiller/conseillère clientèle.

• Vous conseillez nos clients sur les offres de transports publics et les produits annexes et les vendez activement
• Vous conseillez nos clients sur les offres de loisirs (voyages en ville / billets d’événements, etc.) et vendez les arrangements / billets correspondants
• Vous vendez et gérez les produits du commerce annexe (boutique) et gérez les transferts d’argent Western Union
• Vous aidez à traiter les demandes des clients

• Diplôme de spécialiste du commerce de détail en transports publics CFC, employé/e de commerce en transports publics CFC ou formation équivalente
• Expérience dans la vente de produits de transports publics
• Bonnes connaissances de CASA et MS Office
• Personnalité enthousiaste et proactive
• Disponibilité pour des horaires irréguliers et des interventions le week-end

• Activité variée et intéressante avec beaucoup de responsabilités dans une équipe dynamique, motivée et bien rodée
• Environnement de travail familial avec une culture d’entreprise valorisante  
• Avantages attractifs et réductions généreuses (par ex. 2e classe GA gratuite, minimum 5 semaines de vacances, allocations familiales étendues, participation à un abonnement fitness, solutions attrayantes de caisses de pension)