Responsable exploitation en tant que membre de la direction

Domaine général de responsabilité : Dans cette fonction clé exigeante, vous dirigez le secteur exploitation du Kunstmuseum Bâle. Celui-ci comprend les départements du service aux visiteurs, du service technique et de la sécurité. En tant que membre de la direction, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle ainsi que du développement stratégique des processus opérationnels en tenant compte de la rénovation imminente du bâtiment principal et pendant la phase d'utilisation spéciale. Vous êtes l'interlocuteur de la direction pour le fonctionnement quotidien sous l'angle de la fréquentation, de la technique et de la sécurité, et vous veillez à ce que les services soient fournis avec qualité, dans les délais et dans le respect du budget.

Responsabilité budgétaire : Vous assurez, en collaboration avec les chefs de département, que l'exploitation respecte le budget en ce qui concerne les coûts du personnel, des infrastructures et de la sécurité. En tant que membre de la direction, vous êtes responsable de la planification, du pilotage et du contrôle des postes budgétaires correspondants.

Optimisation des processus : Vous identifiez les potentiels d'optimisation dans les départements du service aux visiteurs, de la technique et de la sécurité et les mettez en œuvre avec les responsables concernés. Vous coordonnez les processus inter-départementaux et participez activement au processus de changement opérationnel, notamment dans le contexte de la rénovation du bâtiment principal.

Collaboration : Dans cette position clé, vous travaillez en étroite collaboration avec la direction ainsi qu'avec la gestion de projet de la rénovation et assurez une coordination efficace avec les services spécialisés internes et externes. De plus, vous entretenez une collaboration étroite et constructive avec les autorités cantonales et d'autres partenaires pertinents, contribuant ainsi de manière importante à la réussite des projets communs.

Responsabilité managériale : Vous dirigez les responsables des départements du service aux visiteurs, de la technique et de la sécurité, fixez des objectifs stratégiques et accompagnez leur mise en œuvre. Vous vous distinguez par un style de leadership respectueux et encourageant, agissez de manière prévoyante et favorisez un climat de travail constructif et motivant au sein de l'équipe.

Expérience : Cinq ans d'expérience professionnelle dans un poste comparable, de préférence dans le domaine culturel ou dans une institution à mission publique. Expérience de plusieurs années dans la gestion d'équipes, idéalement dans des domaines liés à la sécurité, au service ou à la technique. Une expérience en gestion de projet ainsi que dans la gestion de processus de changement liés à la construction ou à l'exploitation est un atout.

Personnalité : Vous convainquez par une grande autonomie, un sens de la détermination, une volonté de conception ainsi qu'une forte capacité de communication. Vous agissez de manière coopérative, fiable et êtes conscient de votre rôle de modèle en tant que leader. Vous possédez un sens de l'organisation, pensez de manière interconnectée et travaillez de façon structurée et orientée solutions, même sous pression.

Formation : Vous disposez d'un diplôme dans le domaine de la gestion des installations, de l'économie d'entreprise ou équivalent ainsi que d'une expérience de plusieurs années en gestion dans un environnement complexe orienté services. Idéalement, vous avez une expérience dans la gestion de projets exigeants, de préférence dans le domaine culturel, et vous êtes familier avec les processus des administrations cantonales. Des qualifications supplémentaires dans des domaines connexes complètent votre profil.

Langue : Vous avez une très bonne expression orale et écrite en allemand. La connaissance de l'anglais est requise.

Mirjam Baitsch

Responsable Marketing & Développement

Tél. +41 61 206 63 39

Melanie Roth

Responsable HR-Business Partner

Tél. +41 61 206 62 11