IWB Industrielle Werke Basel
Basel
Il y a 12 heures
Technicienne support réseau (tous)
- 11 avril 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez IWB, un leader en énergie et télécommunications à Bâle. Profitez d'un environnement dynamique et de nombreux avantages.
Tâches
- Assurer le support 1st-Level en tant que fournisseur d'accès Internet.
- Effectuer des mises en service et gérer les modifications pour les clients.
- Surveiller les réseaux, analyser les erreurs et résoudre les pannes.
Compétences
- Formation en informatique, télécommunications ou électricité requise.
- Maîtrise des technologies réseau et de Windows, Microsoft 365.
- Compétences en Linux et bonnes connaissances en anglais.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Attendez-vous à des tâches passionnantes :
- Dans notre division Télécom, où nous agissons en tant que fournisseur d'accès Internet, prendre en charge les tâches de support de 1er niveau et gérer les opérations quotidiennes liées à l'expansion et à la maintenance du réseau.
- Effectuer les mises en service sur site chez le client et traiter les résiliations ainsi que les modifications.
- Surveiller les réseaux, analyser les erreurs et résoudre les pannes.
- Connecter et tester les équipements actifs tels que les commutateurs, routeurs, OLT et CPE.
- Créer et documenter de manière autonome les configurations de base.
Avec cela, vous nous rendez encore meilleurs :
- La technologie réseau vous passionne, vous maîtrisez Windows et Microsoft 365 au quotidien et des connaissances en Linux vous font progresser.
- Votre bagage de formation comprend un diplôme d'informaticien/ne, télématicien/ne, électricien/ne ou similaire, idéalement complété par une formation continue.
- Les personnes, clients et clientes sont au centre de vos préoccupations.
- Maîtrise de l'allemand au niveau langue maternelle ainsi qu'excellentes compétences en anglais.
- Vous possédez un permis de conduire catégorie B et êtes prêt(e) à participer au service de garde ainsi qu'aux interventions sur site.
Mobilité
- demi-tarif gratuit des CFF
- abonnement U de TNW comme JobTicket
- participation au GA des CFF
- utilisation des véhicules et vélos électriques IWB pour les déplacements professionnels
IWB approvisionne la région de Bâle. En énergie. En eau. En télécom. En mobilité électrique. En Suisse, IWB est la première adresse pour une énergie respectueuse du climat.